Module Canaux de vente B2B

Vos sous-agences vendent via le portail, les hôtels saisissent leurs propres prix

Le portail sous-agences, le portail établissement (extranet) et Partner API fonctionnent au sein de votre installation. Les commissions des sous-agences et le rapprochement au net sont calculés dans le système ; les prix et allotements saisis par l’hôtel passent par une file de validation. Les logiciels de vos partenaires se connectent en direct via Partner API.

Portail sous-agences File de validation de l’extranet Partner API : OAuth 2.0, sandbox, webhooks
Portail sous-agences : synthèse des réservations, des ventes et des commissions acquises de la sous-agenceÉcrans réelsPortail sous-agences : synthèse des réservations, des ventes et des commissions acquises de la sous-agence
Fonctionnalités

Points forts du module Canaux de vente B2B

01Fiche sous-agence

Travail à la commission ou au net, modèle de paiement brut ou net, commission générale et par produit ; catégories de produits et modes de paiement autorisés ; politique relative aux données clients.

02Portail sous-agences

Depuis son propre panneau, la sous-agence consulte la fiche descriptive de l’établissement (factsheet), la liste de prix et la galerie, et ouvre des réservations. Elle exporte son rapport des ventes en Excel et gère son compte courant et ses utilisateurs.

03Rapprochement des commissions et du net

Statuts payé, annulé et compensé ; répartition d’un virement groupé entre les réservations ; clôture des commissions et annulation de rapprochement.

04Extranet (portail établissement)

L’hôtel saisit son contrat, ses promotions et ses dates fermées à la vente (stop sale), confirme ou refuse les réservations, et obtient des rapports PDF et Excel.

05File de validation et matrice des autorisations

Pour un hôtel soumis à la règle de validation, les modifications arrivent dans la file de validation avec l’ancienne et la nouvelle valeur. La validation ou le refus peuvent se faire en lot, et le délai moyen de réponse est suivi. Une matrice des droits définit les champs que l’hôtel peut modifier.

06Partner API

Le logiciel de votre partenaire recherche hôtels et circuits, bloque l’offre pendant 15 minutes, réserve, récupère le voucher et annule. OAuth 2.0, 8 périmètres d’autorisation, environnements de test (sandbox) et de production, restriction par IP, 10.000 requêtes par heure.

07Webhooks et documentation

6 événements webhook signés HMAC, avec 6 paliers de nouvelle tentative ; collection OpenAPI et Postman.

08Audit

File des demandes d’annulation Partner API, journaux d’audit des requêtes, renouvellement et révocation des clés.

Au quotidien

Le flux de travail, étape par étape

La sous-agence est créée

Le modèle de commission, les produits autorisés et les utilisateurs sont définis.

La sous-agence crée une réservation

La sous-agence vend depuis le portail ; l’hôtel met à jour prix et allotements sur l’extranet ; le logiciel du partenaire se connecte par API.

Les commissions sont calculées

Commissions et paiements nets sont calculés ; le rapprochement est soldé avec les enregistrements de paiement.

File de validation de l’extranet
File de validation de l’extranet : modifications de promotions, de stop sale et de contrat de l’hôtel en attente
Documentation Partner API
Documentation Partner API : environnements de test (sandbox) et de production
Contenu des formules

Canaux de vente B2B selon les formules

StarterNon inclus dans cette formule
StandardNon inclus dans cette formule
Professionnel✓ · 30 partenaires · API 2 connexions
Premium✓ · 60 partenaires · API 10 connexions
Enterprise✓ · partenaires et connexions API illimités

Les éléments signalés comme modules complémentaires peuvent être ajoutés séparément à une formule inférieure ; les modules complémentaires sont facturés chaque mois. Le comparatif des formules et les prix des modules complémentaires figurent sur la page des tarifs.

Intégrations utilisées par ce module

Questions fréquentes sur les canaux de vente B2B

Faut-il un logiciel distinct pour mes sous-agences ?
Non. Le portail sous-agences est un menu restreint au sein de votre installation ; la sous-agence se connecte avec son propre nom d’utilisateur et ne voit que ses propres réservations et son propre compte courant.
Le prix saisi par l’hôtel est-il publié immédiatement ?
C’est vous qui choisissez. Dans le flux par défaut, la modification arrive dans la file de validation et n’est publiée qu’après votre validation.
Dans quelle formule ?
Le portail sous-agences et l’extranet sont inclus à partir de la formule Professionnel. Les sous-agences et les établissements connectés à l’extranet comptent comme partenaires : 30 en Professionnel, 60 en Premium, illimité en Enterprise ; le nombre d’utilisateurs au sein de chaque entreprise est libre. Le nombre de connexions Partner API en direct est de 2 en Professionnel, de 10 en Premium et illimité en Enterprise.