À propos
TourMAX est le logiciel de gestion développé pour les agences de voyages et les tour-opérateurs par WOX Teknoloji Yazılım Anonim Şirketi, fondée à İzmir en 2020. Nous avons construit le produit au contact de vraies opérations d’agence, à partir des besoins remontés du terrain.
La première version de TourMAX a été écrite pour le travail quotidien d’une vraie agence : ouvrir la fiche client dès que le téléphone sonne, vendre l’hôtel sous contrat au bon prix, fermer l’allotement quand le départ est complet. Les fonctionnalités suivantes ont elles aussi été ajoutées à partir des besoins que nos clients ont rapportés du terrain. C’est pourquoi les écrans paraissent familiers aux agences.
Au fil des années, nous avons intégré le standard téléphonique au centre d’appels, étendu la comptabilité jusqu’à la préparation des déclarations, porté le site de réservation à 5 langues et 17 devises, et relié les messages WhatsApp et réseaux sociaux à la fiche client.
Aujourd’hui, avec 31 modules et plus de 80 intégrations prêtes à l’emploi, TourMAX gère le travail quotidien de l’agence, de la vente aux opérations et de l’appel à la comptabilité. De nouvelles versions sont publiées presque chaque semaine.
Notre objectif est de bien montrer les trois choses qu’un dirigeant d’agence regarde en premier le matin : le chiffre d’affaires, les appels manqués et l’allotement du lendemain.
Nous avons démarré dans la zone de développement technologique d’İzmir Bilimpark, pour créer des logiciels de gestion destinés aux hôtels, aux agences de voyages et aux tour-opérateurs.
Les écrans ont pris forme selon les besoins quotidiens des commerciaux, des équipes opérationnelles et des comptables.
Le logiciel est passé d’un programme de bureau à une installation cloud accessible depuis tous les appareils et fonctionnant sur votre propre domaine ; le site de réservation et le portail client reposent sur les mêmes données.
En mai 2026, la version 2.0 est sortie avec le suivi des versions et les notifications aux clients ; depuis, 36 versions ont été publiées. Dernière version : v2.24.0.
TourMAX a été développé pour les agences de voyages et les tour-opérateurs. Le plan des sièges, l’allotement, le calendrier de paiement des établissements et le rapport des opérations ne sont pas des briques ajoutées après coup à un logiciel générique : ils sont au cœur du produit.
En 2026, nous avons publié 36 versions. Nous priorisons le planning des versions selon les demandes que nos clients rapportent du terrain.
Chaque agence travaille dans une installation distincte, avec sa propre base de données et ses propres ressources. Vos données ne sont pas stockées dans la même table que celles d’une autre agence.
Les prix des formules sont publiés sur le site et la démo est sans engagement. Plutôt qu’une période d’essai, nous accordons un remboursement sans condition sous 30 jours. Nous ne facturons aucuns frais de connexion ni de mise en place pour les intégrations du catalogue couvertes par votre formule.
Avec TourMAX, chaque agence travaille dans sa propre installation, avec sa propre base de données et ses propres limites de ressources. Vos enregistrements ne partagent pas la même table que ceux d’autres agences.
Vos données sont protégées en trois lieux distincts, indépendants l’un de l’autre. Vos données de réservations, de clients et de comptes courants sont sauvegardées toutes les heures. Les sauvegardes sont conservées sur un serveur de sauvegarde en Turquie, séparé du serveur principal ; une copie est également envoyée chaque jour vers un autre centre de données. Même si un incident touchait le serveur principal ou son centre de données, des copies de vos données resteraient protégées ailleurs.
L’équipe qui développe le logiciel, transfère vos données et vous répond au support travaille dans la même société. Dans toutes les formules, nous assurons le support en semaine de 09.00 à 18.00 par téléphone, WhatsApp, e-mail et ticket.