Solution : agence multi-succursales avec réseau de sous-agences

Gérez ensemble les ventes des succursales et des sous-agences, les commissions et le rapprochement

Pour les agences qui ont plusieurs succursales ou un réseau de sous-agences. La sous-agence crée ses réservations depuis le portail sous-agences ; sa commission et son compte courant sont comptabilisés automatiquement. Les hôtels saisissent leurs propres prix sur le portail établissement (extranet), et les logiciels de vos partenaires se connectent via Partner API.

Portail sous-agences Rapprochement des commissions et du net Partner API et extranet
Portail sous-agencesÉcrans réelsPortail sous-agences
10.000requêtes API par heure
15 minde blocage de l’offre via l’API
6événements webhook
∞sites et marques en Enterprise
Problèmes fréquents

Votre organisation actuelle et ce qui change avec TourMAX

Le calcul des commissions en fin de mois
Aujourd’hui

Les ventes de chaque sous-agence sont compilées dans Excel, les commissions calculées à la main, et le rapprochement prend du temps.

Avec TourMAX

Le modèle de travail à la commission ou au net est défini sur la fiche de la sous-agence. Les statuts payé, annulé et compensé sont suivis ; un virement groupé est réparti entre les réservations et le rapprochement se fait sur un seul écran.

Le logiciel propre des sous-agences
Aujourd’hui

La sous-agence vend dans un autre système, vous prévient par e-mail, et vous ressaisissez la réservation.

Avec TourMAX

Sur le portail sous-agences, la sous-agence consulte la fiche descriptive de l’établissement (factsheet), le prix et l’allotement ; elle ouvre des réservations et obtient ses rapports. Une sous-agence qui dispose de son propre logiciel se connecte via Partner API.

Le casse-tête des succursales et des marques
Aujourd’hui

Chaque succursale a son propre site, sa propre liste d’utilisateurs et ses propres rapports.

Avec TourMAX

Plusieurs marques et sites se gèrent depuis la même installation : 3 sites en Professionnel, 5 en Premium, illimités en Enterprise ; un site supplémentaire peut être ajouté à Starter et Standard. Les droits des utilisateurs sont attribués par rôle et par équipe ; les rapports se filtrent par canal de vente et par sous-agence.

Flux des sous-agences

De la vente de la sous-agence au rapprochement

La sous-agence est créée

Le modèle de commission, les produits autorisés, les modes de paiement et les utilisateurs de la sous-agence sont définis sur sa fiche.

La sous-agence crée une réservation

La sous-agence vend depuis le portail sous-agences, les succursales depuis le panneau, les partenaires via Partner API ; toutes les ventes sont déduites de l’allotement commun.

L’hôtel met à jour son prix et son allotement

L’hôtel saisit ses modifications de contrat, de promotions et de stop sale sur le portail établissement. Dans le flux par défaut, la modification passe par une file de validation et n’est publiée qu’après votre approbation.

Commissions et paiements sont calculés

En fin de mois, commissions et paiements nets sont calculés sur un seul écran et le rapprochement est effectué. Le relevé de compte courant est envoyé à la sous-agence.

Formule recommandéePremium

Le portail sous-agences et l’extranet sont inclus à partir de la formule Professionnel. Le nombre de partenaires est de 30 en Professionnel et de 60 en Premium ; le nombre de connexions Partner API en direct est de 2 en Professionnel et de 10 en Premium. Les deux sont illimités en Enterprise. Nous recommandons Premium jusqu’à 5 sites, et Enterprise pour un nombre illimité de sites et la marque blanche.

Comparer les formules

Questions fréquentes

La sous-agence ne voit-elle que ses propres ventes ?
Oui. Le portail sous-agences est un menu restreint. La sous-agence voit ses propres réservations, son compte courant et ses rapports ; elle n’a pas accès aux données des autres sous-agences.
Puis-je fournir à mes sous-agences un site à ma marque ?
Oui. Un site distinct est ouvert par sous-agence ou par marque ; chaque site a sa propre langue, son propre thème et son propre profil documentaire. Le nombre de sites est de 1 en Starter et Standard, de 3 en Professionnel et de 5 en Premium ; des sites supplémentaires s’obtiennent avec un module complémentaire.
La documentation Partner API est-elle prête ?
Oui. La collection OpenAPI et Postman, l’environnement sandbox et la documentation sur la signature des webhooks sont prêts. Le logiciel de votre partenaire effectue ses tests en sandbox, puis passe en production.