Modul Personalwesen Neu

Schichten, Urlaub und Zeiterfassung im Panel verwalten

Wöchentlicher Schichtplan, Freigabe-Warteschlange für Urlaub, Personalakten und Zeiterfassungsübersicht laufen direkt in TourMAX. Aktivitätsverfolgung der Agenten und Beurteilungsformulare verwalten Sie ohne separate HR-Software.

Wöchentlicher Schichtplan Freigabe-Warteschlange für Urlaub Zeiterfassung und Überstunden
Aktuelle Schichtliste: Wochenschichten pro Mitarbeiter und TeamEchte BildschirmeAktuelle Schichtliste: Wochenschichten pro Mitarbeiter und Team
Funktionen

Highlights des Moduls Personalwesen

01Schichtplan

Wochenplan pro Team oder Mitarbeiter; Sammelerstellung und Archiv.

02Urlaubsverwaltung

Urlaubsanträge und Krankmeldungen; Freigabe-Warteschlange mit dem Filter „Nur meine Mitarbeiter“; Urlaubskalender.

03Personalakte und Ansprüche

Personalakten; Berechnung des gesetzlichen Jahresurlaubsanspruchs.

04Zeiterfassungsübersicht

Zeiterfassung für die Lohnabrechnung; Überstundenberechnung bei mehr als 45 Wochenstunden.

05Aktivitätsverfolgung

Kommen- und Gehen-Buchungen; die Status aktiv, im Leerlauf und in Pause werden automatisch erfasst.

06Beurteilung

Fragebasiertes Beurteilungsformular in 8 Kategorien; frühere Beurteilungen.

07HR-Analytics

Board für Auslastung, Verteilung und Heatmap.

Im Arbeitsalltag

Arbeitsablauf Schritt für Schritt

Planen

Planen Sie die Wochenschichten pro Team; der Plan ist auf die Pausenregeln des Callcenters abgestimmt.

Freigeben

Geben Sie Urlaubsanträge direkt aus der Warteschlange frei; der Urlaubskalender wird aktualisiert.

Beurteilen

Nutzen Sie die Zeiterfassungsübersicht zur Vorbereitung der Lohnabrechnung und das Beurteilungsformular im Leistungsgespräch.

Freigabe-Warteschlange für Urlaub
Freigabe-Warteschlange für Urlaub: offene Anträge auf Jahresurlaub und Sonderurlaub
Übersicht für Lohnabrechnung und Zeiterfassung
Übersicht für Lohnabrechnung und Zeiterfassung: Arbeitstage, Überstunden und Verteilung der Abwesenheiten
Paketumfang

Personalwesen nach Paket

StarterNicht in diesem Paket
StandardNicht in diesem Paket
ProfessionalNicht in diesem Paket
Premium✓
Enterprise✓

Als Add-on gekennzeichnete Positionen lassen sich zu kleineren Paketen separat hinzubuchen; Add-ons werden monatlich abgerechnet. Den Paketvergleich und die Add-on-Preise finden Sie auf der Preisseite.

Integrationen, die dieses Modul nutzt

Häufige Fragen zum Personalwesen

Berechnet es die Lohnabrechnung?
Es liefert eine Übersicht über Arbeitszeiten und Überstunden; die Lohnabrechnung erfolgt in der Software Ihres Steuerberaters.
Ist es mit den Pausen im Callcenter verknüpft?
Ja. Pausenregeln im Callcenter und die Aktivitätsverfolgung werden im selben Personaldatensatz erfasst.
In welchem Paket enthalten?
In den Paketen Premium und Enterprise enthalten.