Lösung: Reisebüros, die Hotel, Flug und Transfer zusammen verkaufen
Für Reisebüros, die neben Hotels auch Flugtickets und Transfers verkaufen. Hotel, Flug und Transfer werden in einer Suche zum Paket; die Zahlung wird einmal eingezogen, das Ticket automatisch ausgestellt. In den Berichten erscheint jede Position in ihrem eigenen Produkt-Tab.
Echte BildschirmeErgebnis eines dynamischen PaketsDas Hotel in einem System, das Ticket im Buchungsportal des Anbieters, der Transfer über WhatsApp; die Kundendaten werden dreimal erfasst.
Hotel, Flug und Transfer werden im selben Buchungsablauf angelegt. Die Kundenakte entsteht nur einmal, die Paketleiste verbindet die drei Positionen.
Eine Zahlung für das Hotel, eine separate Kartenbelastung für das Ticket; bei einer Erstattung ist unklar, von welcher Position sie abgezogen wird.
Die Zahlung wird im Warenkorb einmal eingezogen, der Betrag anteilig auf die Positionen verteilt. Erstattungen erfolgen pro Ticket nach den im System hinterlegten Gebührenregeln.
PNRs liegen in E-Mails, Optionsfristen im Kopf; wird das Ticket nicht rechtzeitig ausgestellt, ist der Platz weg.
Das Ticket wird nach der Zahlung automatisch ausgestellt. Die Ticketliste mit 9 Tabs wird alle 5 Minuten mit dem Anbieter synchronisiert und warnt, wenn eine Optionsfrist näher rückt.
Hin- und Rückflug, Hotel und Transfer erscheinen in einer Suche. Tarifoptionen und die Gültigkeitsdauer des Preises sind auf dem Bildschirm sichtbar.
Auf der Buchungswebsite wählt der Besucher zwischen „Nur Zimmer“ und „Hotel + Flug + Transfer“. Im Panel wird einer bestehenden Hotelbuchung ein Flug oder Transfer hinzugefügt.
Der Warenkorbbetrag wird in einem Schritt per Kartenzahlung mit Ratenoption und 3D-Secure eingezogen.
Sobald die Zahlung bestätigt ist, wird das Ticket automatisch ausgestellt; E-Ticket und Voucher gehen an den Kunden.
Live-Flugsuche, Transfer-Tarifkatalog und dynamisches Paket.
Mehr erfahren →Hotel- und Tourbuchung; Flug- und Transferpositionen werden an die Hotelbuchung gekoppelt.
Mehr erfahren →Zahlungsverteilung pro Position, Erstattung pro Ticket und Rechnung Position für Position.
Mehr erfahren →Verkauf von Einzelflugtickets und dynamischen Paketen auf Ihrer Website.
Mehr erfahren →Flug, Transfer und dynamisches Paket sind in den Paketen Premium und Enterprise enthalten. In Standard und Professional gibt es Flug und Transfer als Add-on. Das dynamische Paket lässt sich nur zu Professional und nur zusammen mit diesem Add-on hinzubuchen. Im Paket Starter ist dieses Modul nicht enthalten.
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