Modulo Marketing Nuovo

Preparate campagne con i dati dei vostri clienti e misurate quante diventano prenotazioni

I contatti provenienti da fonti diverse vengono unificati tramite il numero di telefono e suddivisi in segmenti in base al comportamento. Preparate la campagna con il wizard; ogni passaggio, dall’invio alla prenotazione, viene conteggiato nel funnel di conversione. I consensi di contatto sono registrati ai sensi della KVKK e di İYS.

9 segmenti comportamentali Gruppo di controllo e funnel di conversione İYS e registri dei consensi
Wizard campagne: regole di invio, gruppo di controllo e coupon dedicato alla campagnaSchermate realiWizard campagne: regole di invio, gruppo di controllo e coupon dedicato alla campagna
Funzionalità

In evidenza nel modulo Marketing

01Dati di contatto unificati

Nella schermata Laboratorio di preparazione dati i contatti provenienti da 5 fonti vengono unificati in un unico record tramite il numero di telefono. Per ogni contatto si calcolano in automatico un punteggio di qualità e 9 segmenti comportamentali (RFM) in base a data dell’ultimo acquisto, frequenza di acquisto e importo speso.

02Mappa della domanda

Mappa di calore costruita dalle ricerche di prezzo sul sito di prenotazione, che mostra quale struttura viene cercata per quale data di arrivo. Tasso di risultati non disponibili e prezzo più basso compaiono fianco a fianco.

03Modelli multicanale

Modelli in 5 lingue per SMS, WhatsApp, e-mail e canali social; dizionario delle variabili, anteprima dal vivo e storico delle versioni. I modelli WhatsApp si inviano all’approvazione di Meta dal pannello.

04Wizard campagne

Si scelgono canale, modello, immagine e marchio. Il pubblico si crea da livelli pronti o con oltre 12 criteri, poi si definiscono le regole di invio.

05Gruppo di controllo e limiti

Una parte del pubblico viene riservata a un gruppo di controllo che non riceve messaggi; l’effetto della campagna si misura rispetto a questo gruppo. Con limite giornaliero, invii a lotti al minuto, invio di prova e numeri di test la campagna parte in modo controllato.

06Funnel di conversione

Invio, consegna, lettura, clic, accesso dell’iscritto, coupon e prenotazione sono riportati separatamente; si monitora il tasso di disiscrizione.

07Coupon e accesso con un clic

All’iscritto che apre il link della campagna viene assegnato un coupon personale. Il cliente può iscriversi e accedere dal link con un clic.

08İYS e registri dei consensi

Abbinamento di account e marchi İYS, stato del trasferimento e nuovi tentativi. Ogni consenso di contatto viene conservato con una prova registrata per canale e marchio; il cliente può disiscriversi con un clic.

Uso quotidiano

Il flusso di lavoro passo dopo passo

Definite il pubblico

Segmenti e mappa della domanda mostrano cosa proporre a ogni cliente.

Preparate la campagna

Nel wizard scegliete canale, modello e regole di invio; riservate il gruppo di controllo.

Misurate il risultato

Il funnel di conversione mostra ogni passaggio dall’invio alla prenotazione; confrontate il risultato con il gruppo di controllo.

Mappa di calore della domanda
Mappa di calore della domanda: per quale struttura e per quale settimana di arrivo i visitatori cercano i prezzi
Funnel di conversione
Funnel di conversione: invio, consegna, lettura, clic, accesso, coupon, prenotazione
Copertura dei pacchetti

Marketing nei vari pacchetti

StarterNon incluso in questo pacchetto
StandardDati di contatto e mappa della domanda
Professional+ Centro messaggi
PremiumCompleto: campagne, İYS
EnterpriseCompleto

Le voci contrassegnate come componente aggiuntivo possono essere aggiunte separatamente ai pacchetti inferiori; i componenti aggiuntivi sono fatturati mensilmente. Il confronto dei pacchetti e i prezzi dei componenti aggiuntivi si trovano nella pagina dei prezzi.

Integrazioni utilizzate da questo modulo

Domande frequenti sul Marketing

C’è il rischio di inviare messaggi senza consenso?
La lista di blocco si alimenta da 11 fonti e i modelli di marketing non si possono inviare singolarmente a mano. Ogni invio viene confrontato con il registro dei consensi del destinatario; il trasferimento a İYS si monitora dal pannello.
Come capisco se una campagna ha funzionato?
Una parte del pubblico viene riservata a un gruppo di controllo che non riceve messaggi. Il report della campagna confronta le prenotazioni dei gruppi che hanno ricevuto il messaggio e di quelli che non l’hanno ricevuto.
In quale pacchetto è incluso?
Dati di contatto e mappa della domanda sono attivi dal pacchetto Standard, il centro messaggi dal Professional, wizard campagne e İYS dal Premium.