Soluzione: agenzie che passano da Excel o da un altro software
I vostri dati di base vengono trasferiti e passate a TourMAX in 48 ore
Per chi vuole passare da Excel o da un altro software per agenzie. Pianifichiamo insieme il passaggio e trasferiamo noi i vostri dati di base; i vecchi record trasferiti restano consultabili in una schermata archivio separata. Siete online entro 48 ore dalla conferma del pagamento e dalla ricezione dei vostri dati.
Schermate realiSchermata archivio del vecchio sistemaCome lavorate oggi e cosa cambia con TourMAX
Temete che prenotazioni, clienti e note del vecchio software arrivino incompleti nel nuovo sistema.
Vengono trasferiti l’elenco clienti, i saldi di apertura dei conti correnti, le anagrafiche di hotel e tour e i prezzi. Le prenotazioni storiche trasferite restano in un archivio in sola lettura, accessibile dalla scheda cliente e dalla ricerca.
Durante il passaggio al nuovo sistema i telefoni non smettono di squillare; il team resta diviso tra due sistemi.
Durante il passaggio il vostro vecchio sistema continua a funzionare. La data di passaggio definitivo la stabiliamo insieme. Il giorno dell’avvio il vostro team inizia a lavorare con il sistema già configurato.
Il vostro team potrebbe aver bisogno di tempo per abituarsi al nuovo sistema.
La formazione del team è inclusa nella configurazione e ogni ruolo parte dalla propria schermata principale. Offriamo supporto nei giorni feriali dalle 09.00 alle 18.00. Per i ticket aperti nel 2026 il tempo medio di prima risposta è di 15 minuti.
Il passaggio in quattro passi
Analizziamo i dati del vostro software attuale e il vostro flusso di lavoro. Fissiamo in un piano scritto quali dati trasferire e in che modo.
Vengono trasferiti l’elenco clienti, i saldi di apertura dei conti correnti, le anagrafiche di hotel e tour e i prezzi, tramite un modello o il file di esportazione del vostro software precedente. Il trasferimento delle prenotazioni e dei movimenti storici è incluso nei pacchetti Professional, Premium ed Enterprise.
Prima dell’avvio verifichiamo i record trasferiti insieme al vostro team. Si preparano integrazioni, utenti e prodotti e si svolge la formazione del team.
Alla data di passaggio TourMAX va online. Se rinunciate entro i primi 30 giorni, rimborsiamo il canone di licenza e i canoni mensili dei componenti aggiuntivi.
Prenotazioni e vendite
Le prenotazioni trasferite dal software precedente restano in una schermata archivio in sola lettura.
Scopri di più →Gestione clienti
I clienti trasferiti vengono registrati nelle schede; i duplicati vengono individuati e uniti.
Scopri di più →Gestione strutture
Anagrafiche e prezzi degli hotel vengono trasferiti durante la configurazione; i prezzi della nuova stagione si inseriscono rapidamente con lo strumento di aggiornamento massivo dei prezzi.
Scopri di più →Integrazioni
I collegamenti per pagamenti, POS e fattura elettronica si attivano insieme durante la configurazione.
Scopri di più →Integrazioni collegate spesso
Configurazione, formazione e trasferimento dei dati di base sono inclusi in ogni pacchetto. Il trasferimento delle prenotazioni e dei movimenti storici è incluso nei pacchetti Professional, Premium ed Enterprise; nei pacchetti Starter e Standard costa 10.000 ₺ una tantum. Alle agenzie che vendono sia hotel sia tour consigliamo Standard, ai team con molto traffico di call center e WhatsApp consigliamo Premium.
Confrontate i pacchetti