Chi siamo

Sviluppiamo TourMAX per il lavoro quotidiano delle agenzie

TourMAX è il software gestionale per agenzie di viaggio e tour operator sviluppato da WOX Teknoloji Yazılım Anonim Şirketi, fondata a İzmir nel 2020. Abbiamo sviluppato il prodotto nell’operatività reale delle agenzie, partendo dalle esigenze del campo.

2020fondazione a İzmir
31moduli, un’unica installazione
80+integrazioni pronte
36versioni nel 2026
La nostra storia

Nato sul campo, oggi funziona in cloud sul vostro dominio

La prima versione di TourMAX è stata scritta per il lavoro quotidiano di una vera agenzia: aprire la scheda cliente quando squilla il telefono, vendere l’hotel a contratto al prezzo giusto, chiudere l’allotment quando la partenza è al completo. Anche le funzionalità successive sono nate dalle esigenze portate dal campo dai nostri clienti. Per questo le schermate risultano familiari alle agenzie.

Negli anni abbiamo integrato il call center con il centralino, esteso la contabilità fino alla preparazione delle dichiarazioni, portato il sito di prenotazione a 5 lingue e 17 valute e collegato i messaggi di WhatsApp e dei social alla scheda cliente.

Oggi TourMAX, con 31 moduli e oltre 80 integrazioni pronte, gestisce il lavoro quotidiano dell’agenzia dalla vendita all’operatività, dalle chiamate alla contabilità. Nuove versioni escono quasi ogni settimana.

Il nostro obiettivo è mostrare correttamente le tre cose che il titolare di un’agenzia guarda per prime al mattino: fatturato, chiamate perse e allotment di domani.
2020WOX Teknoloji viene fondata a İzmir

Siamo partiti nella zona di sviluppo tecnologico di İzmir Bilimpark per sviluppare software gestionali per hotel, agenzie di viaggio e tour operator.

Sul campoCresciuto nel lavoro quotidiano dell’agenzia

Le schermate hanno preso forma in base alle esigenze quotidiane di venditori, operativi e contabili.

CloudDal desktop al cloud

Il software è passato da programma desktop a installazione cloud accessibile da qualsiasi dispositivo e attiva sul vostro dominio; sito di prenotazione e portale clienti si basano sugli stessi dati.

2026TourMAX 2.0 e rilasci regolari

A maggio 2026 è stato pubblicato 2.0, con monitoraggio delle versioni e notifiche ai clienti; da allora sono uscite 36 versioni. L’ultima è la v2.24.0.

Come lavoriamo

Quattro principi

Solo per il settore dei viaggi

TourMAX è stato sviluppato per agenzie di viaggio e tour operator. Mappa dei posti, allotment, piano dei pagamenti alle strutture e report operativo non sono componenti aggiunti in un secondo momento a un software generico, ma la base del prodotto.

Rilasci regolari

Nel 2026 abbiamo pubblicato 36 versioni. Diamo priorità al piano delle versioni in base alle richieste portate dal campo dai nostri clienti.

Un’installazione dedicata a voi

Ogni agenzia lavora in un’installazione separata, con database e risorse propri. I vostri dati non sono conservati nella stessa tabella dei dati di un’altra agenzia.

Condizioni chiare

I prezzi dei pacchetti sono pubblicati sul sito e la demo non è vincolante. Al posto del periodo di prova offriamo il rimborso incondizionato entro 30 giorni. Per le integrazioni a catalogo incluse nel vostro pacchetto non addebitiamo costi di connessione o di configurazione.

Infrastruttura e garanzia dei dati

Non un sistema condiviso, ma un ambiente dedicato a voi

In TourMAX ogni agenzia lavora nella propria installazione, con database e limiti di risorse propri. I vostri record non stanno nella stessa tabella di quelli di altre agenzie.

I vostri dati sono protetti in tre luoghi distinti e indipendenti tra loro. Prenotazioni, clienti e conti correnti vengono salvati ogni ora. I backup sono conservati su un server di backup in Turchia, separato dal server principale; ogni giorno una copia viene inviata anche a un altro data center. Anche se si verifica un problema sul server principale o nel suo data center, le copie dei vostri dati restano protette altrove.

  • Backup ogni ora
  • Server di backup indipendente in Turchia
  • Copia giornaliera in un data center separato
  • Ripristino al minuto negli ultimi 7 giorni
  • I dati sono vostri, esportateli quando volete
Database separato, installazione separata Un’installazione solo vostra, sul vostro dominio o sottodominio.
Risorse dedicate I limiti di CPU, memoria e disco sono definiti separatamente per ogni agenzia.
Backup in tre luoghi distinti Backup ogni ora; conservazione su un server di backup indipendente; copia giornaliera in un data center separato.
Ripristino al minuto I vostri dati possono essere ripristinati a un momento qualsiasi degli ultimi 7 giorni. Viene registrato chi ha modificato cosa e quando; un record cancellato per errore può essere recuperato singolarmente.
Un team al vostro fianco

Un team che conosce il settore, con sede in Turchia

Il team che sviluppa il software, trasferisce i vostri dati e vi risponde sulla linea di supporto lavora nella stessa azienda. In ogni pacchetto offriamo supporto via telefono, WhatsApp, e-mail e ticket, nei giorni feriali dalle 09.00 alle 18.00.

15 minutiTempo medio di prima risposta per i ticket aperti nel 2026. Per i problemi critici l’obiettivo di prima risposta varia in base al pacchetto.
24 / 48 oreLa configurazione da zero si completa in 24 ore dalla conferma del pagamento. In caso di passaggio da un altro software, siete online entro 48 ore dalla conferma del pagamento e dalla ricezione dei vostri dati. Configurazione, formazione e trasferimento dei dati di base sono inclusi in ogni pacchetto.
24/7Il pacchetto Enterprise include una linea di supporto 24/7, uno SLA scritto (accordo sul livello di servizio) e un project manager dedicato.

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Chi ci sostiene

Le istituzioni con cui collaboriamo

Logo di İzmir BilimparkLogo di Teknopark İzmirLogo di KOSGEBLogo di TÜBİTAKLogo della Camera di Commercio di İzmir

Identità aziendale

Ragione sociale
WOX Teknoloji Yazılım Anonim Şirketi
Marchio
TourMAX è un marchio di WOX Teknoloji
Fondazione
2020, İzmir
Sede operativa
Zona di sviluppo tecnologico İzmir Bilimpark
Indirizzo
Adalet Mah. Manas Bulvarı Folkart Towers B Kule No:39 Kat:25 D:2511 Bayraklı/İzmir
Telefono
+90 (850) 241 94 64
E-mail
[email protected]
Sito aziendale
woxteknoloji.com
MERSİS
0838086918200001
Dati fiscali
Karşıyaka Vergi Dairesi, 8380869182
KEP
[email protected]