Module Rapports et tableau de bord

Appuyez vos décisions sur des chiffres : tableau de bord, rapports, analytique du site

Chaque matin, chaque utilisateur ouvre son propre tableau de bord : les cartes qu’il a choisies parmi 27 widgets selon son rôle, avec comparaison de périodes. Le centre de rapports réunit ventes, rentabilité, fiches de performance des agents et rapports de pace ; l’analytique de votre site de réservation est dans le panneau, sans dépendre de Google.

27 widgets, tableaux de bord par rôle Pace et forecast Analytique du site indépendante de Google
Tableau de bord par rôleÉcrans réels · données de démoTableau de bord par rôle
Ce qui est inclus

Points forts du module Rapports et tableau de bord

0127 widgets, glisser-déposer

Widgets ventes, opérations, finance et centre d’appels ; trois tableaux de bord par utilisateur ; période de comparaison ; accès aux widgets par rôle.

02Rapport des ventes

Cinq onglets produits, source de vente (en ligne, agent, panneau), marché, plus de 30 critères de tri ; colonnes bénéfice, bénéfice net et rentabilité ; Excel et PDF.

03Analyse des ventes

Comparaison de périodes et huit graphiques ; l’axe de date de vente se règle sur la date de réservation, de paiement ou d’arrivée.

04Fiche de performance des agents

Ventes, conversion et annulations par agent ; comparaison des équipes.

05Pace et forecast

Courbe de cumul des réservations en portefeuille, alignée sur l’année précédente ; on voit tôt où va la saison.

06Analytique clients et rentabilité

Taux de clients récurrents, valeur client et démographie ; bénéfice net, répartition des marges et fiche de performance des produits.

07Annulations et remboursements

Motifs d’annulation et rapport des remboursements par employé ; rapport des coupons membres et des cartes cadeaux.

08Analytique du site

Visiteurs en direct, performance des produits et des catégories, entonnoir de vente, sources de trafic et UTM ; exclusion d’adresses IP. Même si Google Analytics s’arrête, les données restent chez vous.

Au quotidien

Comment ça marche, en trois étapes

Ouvrez le panneau le matin

Des widgets selon votre rôle : ventes de la veille, confirmations en attente, appels manqués.

Allez plus loin

Analyse des ventes, fiche de performance ou rapport de pace depuis le centre de rapports.

Partagez

Exports Excel et PDF ; les colonnes de votre choix grâce au gestionnaire de colonnes.

Pace et forecast
Pace et forecast : courbe de cumul alignée sur l’année précédente
Analytique du site
Analytique du site : visiteurs en direct, entonnoir de vente, sources de trafic
Dans quelle formule ?

Les rapports et le tableau de bord selon les formules

StarterRapport des ventes
Standard+ Analyse des ventes
ProfessionnelAnalyse d’entreprise, analytique complète du site
PremiumComplet
EnterpriseComplet

Les éléments signalés comme modules complémentaires peuvent être ajoutés séparément à une formule inférieure. Le comparatif de toutes les formules et les prix des modules complémentaires figurent sur la page des tarifs.

Intégrations utilisées par ce module

Questions fréquentes sur les rapports et le tableau de bord

Tous les utilisateurs voient-ils le même panneau ?
Non. Le panneau est propre à chaque rôle et à chaque utilisateur ; ventes, opérations et finance voient des widgets différents. L’accès aux widgets est limité par les autorisations.
D’où viennent les chiffres de bénéfice ?
Le coût de la réservation, le prix net fournisseur, les commissions et les dépenses sont calculés dans le rapport des ventes sous forme de bénéfice net et de rentabilité.
Dans quelle formule ?
Rapport des ventes et tableau de bord dans toutes les formules ; analyse des ventes en Standard ; fiche de performance des agents, pace et forecast, analytique clients et analytique complète du site à partir de la formule Professionnel.