Module Ressources humaines Nouveau
Planning hebdomadaire des équipes, file de validation des congés, dossiers du personnel et récapitulatif de pointage, directement dans le panneau de vente. Le suivi de l’activité des agents et les formulaires d’évaluation se gèrent sans acheter de logiciel RH distinct.
Planning hebdomadaire, par équipe ou par employé ; création groupée et archive.
Demandes de congé et d’arrêt maladie ; file de validation « uniquement le personnel qui dépend de moi » ; calendrier des congés.
Dossiers du personnel ; moteur de calcul des droits légaux aux congés annuels.
Pointage pour la paie ; calcul des heures supplémentaires au-delà de 45 heures par semaine.
Enregistrements d’entrée et de sortie ; statuts actif, inactif et en pause automatiques.
Formulaire d’évaluation par questions en huit catégories ; historique des évaluations.
Tableau de bord de charge et de répartition, avec carte de chaleur.
Planning hebdomadaire par équipe ; compatible avec les règles de pause du centre d’appels.
Les demandes de congé arrivent dans une file ; le responsable valide et le calendrier se met à jour.
Récapitulatif de pointage prêt pour la paie, formulaire d’évaluation prêt pour l’entretien de performance.
Les éléments signalés comme modules complémentaires peuvent être ajoutés séparément à une formule inférieure. Le comparatif de toutes les formules et les prix des modules complémentaires figurent sur la page des tarifs.
Le standard téléphonique dans le CRM : la fiche client s’ouvre dès que le téléphone sonne
À partir de Premium ; module complémentaire pour les formules inférieuresAppuyez vos décisions sur des chiffres : tableau de bord, rapports, analytique du site
Toutes les formulesChaque client sur une seule fiche : appels, messages, réservations, paiements
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