Modules
Toute l’agence de voyages : 31 modules, une seule installation
Des ventes à la comptabilité, du centre d’appels au site de réservation, chaque tâche se rejoint dans le même panneau et sur la même fiche client. Vous trouverez ci-dessous les 31 modules que vous verrez dans le panneau ; chaque carte mène à une page détaillée qui présente les écrans, les fonctionnalités et les questions fréquentes du module.
Ventes et réservations 6 modules
Réservations d’hôtels
Ouverture, tarification, confirmation, voucher et encaissement des réservations d’établissements.
Toutes les formulesPage détaillée : Réservation et ventes →Réservations de circuits
Vente de circuits ; points de départ, suivi des options et des allotements, tableau des allotements.
Toutes les formulesPage détaillée : Réservation et ventes →Billets d’avion Nouveau
Recherche de vols en direct, billetterie automatique et saisie manuelle des billets.
À partir de Premium ; module complémentaire pour les formules inférieuresPage détaillée : Vols, transferts et forfaits →Transferts Nouveau
Vente de transferts via un catalogue tarifaire ou un fournisseur ; points, véhicules, tarifs.
À partir de Premium ; module complémentaire pour les formules inférieuresPage détaillée : Vols, transferts et forfaits →Forfait dynamique Nouveau
Vente d’hôtel, de vol et de transfert en forfait, en une seule recherche.
À partir de Premium ; module complémentaire pour les formules inférieuresPage détaillée : Vols, transferts et forfaits →Opérations manuelles
Correction des commissions, du chiffre d’affaires et des montants ; transfert vers une sous-agence ; verrouillage de période.
À partir de StandardPage détaillée : Réservation et ventes →Clients et communication 8 modules
Gestion des clients
Une seule fiche client ; segments, rendez-vous, échanges, historique des appels, fusion des doublons.
Toutes les formulesPage détaillée : Gestion des clients →Demandes de rappel
Répartition vers le conseiller approprié des demandes « rappelez-moi » reçues du site et du centre d’appels.
Toutes les formulesPage détaillée : Gestion des clients →Centre d’appels
Centre d’appels intégré au standard cloud : panneau agent, wallboard, files d’attente, enregistrements, pauses.
À partir de Premium ; module complémentaire pour les formules inférieuresPage détaillée : Centre d’appels →Centre de communication Nouveau
Envoi individuel de SMS, d’e-mails et de messages WhatsApp ; modèles, variables, marques ; journal des messages.
Toutes les formulesPage détaillée : Marketing →Système de chat
Messagerie interne et canal d’assistance ; messages de l’extranet et des sous-agences vers les services.
À partir de StandardPage détaillée : Gestion des clients →Marketing Nouveau
Données de contact unifiées, carte de chaleur de la demande, assistant de campagne, İYS.
À partir de StandardPage détaillée : Marketing →Boîte de réception sociale Nouveau
Messages WhatsApp, Instagram et Messenger dans une seule boîte ; offre et lien de paiement depuis la conversation.
À partir de Premium ; module complémentaire pour les formules inférieuresPage détaillée : Boîte de réception sociale →Espace membre et fidélité
Comptes membres du site de réservation, segments, coupons, cartes cadeaux, modération des avis.
Toutes les formulesPage détaillée : Gestion des clients →Opérations et produits 4 modules
Gestion des établissements
Fiche hôtel en 13 onglets, contrat, prix, disponibilités, promotions, stop sale, comparaison des prix.
Toutes les formulesPage détaillée : Gestion des établissements →Gestion des circuits Nouveau
Fiche circuit en 11 onglets, programme, écran Prix & Dates, contrat et options.
Toutes les formulesPage détaillée : Gestion des circuits →Opérations hôtelières
Liste in-house, forecast et réservations en cours d’opération.
À partir de StandardPage détaillée : Réservation et ventes →Opérations circuits
Véhicules, plan des sièges visuel, taux de remplissage des départs, rapport des opérations en six onglets.
Toutes les formulesPage détaillée : Gestion des circuits →Finance et rapports 4 modules
Finance et comptabilité
Encaissement, compte courant, facturation et facture électronique, banque et caisse, routage POS, paiements aux établissements, déclarations.
Toutes les formulesPage détaillée : Comptabilité et finance →Rapports
Rapport des ventes et pack d’analyse d’entreprise : fiche de performance, pace et forecast, rentabilité.
Toutes les formulesPage détaillée : Rapports et tableau de bord →Tableau de bord
Écrans d’accueil personnels par rôle, en glisser-déposer ; 27 widgets.
Toutes les formulesPage détaillée : Rapports et tableau de bord →Analytique du portail
L’analytique propre du site de réservation : visiteurs en direct, entonnoir, sources de trafic.
Toutes les formulesPage détaillée : Rapports et tableau de bord →Site de réservation et contenus 4 modules
Gestion du portail (CMS)
Contenus, design, menus, contrats et paramètres avancés du site de réservation ; mini-sites hôtel.
Toutes les formulesPage détaillée : Site de réservation →Gestion des sites
Plusieurs marques et sites depuis une seule installation ; mode du site, langue et profil documentaire.
Toutes les formulesPage détaillée : Site de réservation →Gestion SEO Nouveau
Balises méta, FAQ, SEO des images, schema, redirections, tracking et IndexNow ; 12 onglets.
Toutes les formulesPage détaillée : SEO et intelligence artificielle →Contenus et SEO par IA
Génération de contenus, de traductions et de SEO avec quatre fournisseurs d’IA ; suivi des coûts.
À partir de ProfessionnelPage détaillée : SEO et intelligence artificielle →B2B et partenaires 2 modules
Sous-agences (B2B)
Fiches sous-agences, modèle à commission ou net, rapprochement, gestion de Partner API ; portail sous-agences.
À partir de ProfessionnelPage détaillée : Canaux de vente B2B →Extranet (portail établissements)
Les hôtels gèrent eux-mêmes leurs prix, allotements et réservations, avec un circuit de validation.
À partir de ProfessionnelPage détaillée : Canaux de vente B2B →Administration et infrastructure 3 modules
Ressources humaines Nouveau
Plannings, congés, dossiers du personnel, pointage, suivi de l’activité et évaluation.
À partir de PremiumPage détaillée : Ressources humaines →Intégrations
Gestion des connexions fournisseurs, paiement, SMS, WhatsApp, standard téléphonique, facture électronique et İYS.
Toutes les formulesCatalogue des intégrations →Gestion des utilisateurs
Utilisateurs, rôles, équipes et plus de 500 autorisations ; droits spécifiques ; journal des actions.
Toutes les formulesSocle commun →Aucun module de cette catégorie dans cette formule.
Le filtre affiche les modules inclus dans la formule sélectionnée ; ceux disponibles en module complémentaire sont signalés sur l’étiquette de formule de la carte. Comparatif détaillé sur la page des tarifs.
Le socle commun sous les modules
27 widgets, tableaux de bord par rôle et par utilisateur, comparaison des périodes.
Rôles, équipes et plus de 500 autorisations ; journal des actions avec anciennes et nouvelles valeurs.
Plus de 80 connexions prêtes à l’emploi ; test de connexion, journaux et coupe-circuit.
5 langues, 17 devises, plusieurs marques depuis une seule installation.