الوحدات

وكالة السياحة بأكملها: 31 وحدة، تنصيب واحد

من المبيعات إلى المحاسبة، ومن مركز الاتصال إلى موقع الحجز، يجتمع كل عمل في اللوحة نفسها وفي بطاقة العميل نفسها. وفيما يلي جميع الوحدات التي سترونها في اللوحة (31)؛ وكل بطاقة تقود إلى صفحة تفصيلية تشرح شاشات الوحدة وميزاتها والأسئلة الشائعة حولها.

المبيعات والحجز الوحدات: 6

حجوزات الفنادق

فتح حجز المنشأة وتسعيره وتأكيده وإصدار قسيمة الحجز وتحصيل قيمته.

جميع الباقاتالصفحة التفصيلية: الحجز والمبيعات ←

حجوزات الرحلات

بيع الرحلات؛ ومتابعة نقاط الانطلاق والحجوزات المؤقتة والحصص، ولوحة الحصص.

جميع الباقاتالصفحة التفصيلية: الحجز والمبيعات ←

تذاكر الطيران جديد

بحث مباشر في الرحلات الجوية، وإصدار تذاكر تلقائي، وتسجيل يدوي للتذاكر.

بدءًا من بريميوم؛ وإضافة للباقات الأدنىالصفحة التفصيلية: الطيران والنقل والباقات ←

النقل جديد

بيع خدمات النقل عبر كتالوج التعرفات أو عبر مزوّد؛ النقاط والمركبات والتعرفات.

بدءًا من بريميوم؛ وإضافة للباقات الأدنىالصفحة التفصيلية: الطيران والنقل والباقات ←

الباقة الديناميكية جديد

بيع الفندق والطيران والنقل كباقة واحدة في بحث واحد.

بدءًا من بريميوم؛ وإضافة للباقات الأدنىالصفحة التفصيلية: الطيران والنقل والباقات ←

العمليات اليدوية

تصحيح العمولة والإيرادات والمبالغ؛ والتحويل إلى الوكالة الفرعية؛ وإقفال الفترة.

بدءًا من القياسيةالصفحة التفصيلية: الحجز والمبيعات ←

العملاء والتواصل الوحدات: 8

إدارة العملاء

بطاقة عميل واحدة؛ الشرائح، والمواعيد، والمحادثات، وسجل المكالمات، ودمج السجلات المكررة.

جميع الباقاتالصفحة التفصيلية: إدارة العملاء ←

طلبات معاودة الاتصال

توزيع طلبات «اتصلوا بي» الواردة من الموقع ومركز الاتصال على المستشار المناسب.

جميع الباقاتالصفحة التفصيلية: إدارة العملاء ←

مركز الاتصال

مركز اتصال متكامل مع السنترال السحابي: لوحة المندوب، ولوحة العرض الحي، وطوابير الانتظار، والتسجيل، والاستراحات.

بدءًا من بريميوم؛ وإضافة للباقات الأدنىالصفحة التفصيلية: مركز الاتصال ←

مركز التواصل جديد

إرسال فردي للرسائل النصية والبريد الإلكتروني وWhatsApp؛ القوالب والمتغيرات والعلامة التجارية؛ وسجل الرسائل.

جميع الباقاتالصفحة التفصيلية: التسويق ←

نظام الدردشة

مراسلة داخلية وقناة دعم؛ ورسائل من الإكسترانت والوكالات الفرعية إلى الأقسام.

بدءًا من القياسيةالصفحة التفصيلية: إدارة العملاء ←

التسويق جديد

بيانات جهات اتصال موحّدة، وخريطة حرارية للطلب، ومعالج الحملات، وİYS.

بدءًا من القياسيةالصفحة التفصيلية: التسويق ←

صندوق الوارد الاجتماعي جديد

رسائل WhatsApp وInstagram وMessenger في صندوق واحد؛ وعرض السعر ورابط الدفع من المحادثة.

بدءًا من بريميوم؛ وإضافة للباقات الأدنىالصفحة التفصيلية: صندوق الوارد الاجتماعي ←

العضوية والولاء

العضوية في موقع الحجز، والشرائح، وكوبونات الخصم، وبطاقات الهدايا، والإشراف على التقييمات.

جميع الباقاتالصفحة التفصيلية: إدارة العملاء ←

تعرض التصفية الوحدات المشمولة في الباقة المختارة؛ أما الوحدات المتاحة كإضافة فيُشار إليها في وسم الباقة على البطاقة. المقارنة التفصيلية في صفحة الأسعار.

في كل باقة

النواة المشتركة التي تقوم عليها الوحدات

لوحة المعلومات

27 ويدجت، ولوحات حسب الدور والمستخدم، ومقارنة الفترات.

المستخدمون والصلاحيات

الأدوار والفرق وأكثر من 500 صلاحية؛ وسجلات عمليات بالقيمة القديمة والجديدة.

مركز التكاملات

أكثر من 80 ربط جاهز؛ واختبار الاتصال، والسجلات، وقاطع الدائرة (circuit breaker).

تعدد اللغات والعملات والمواقع

5 لغة، و17 عملة، وعدة علامات تجارية من تنصيب واحد.