استثمرنا لسنوات في المنتج لا في الترويج

بدأ في الميدان، ويعمل اليوم في السحابة على نطاقكم الخاص

لم يُصمَّم TourMAX خلف المكاتب. فقد كُتب إصداره الأول لتلبية الأعمال اليومية لوكالة حقيقية: فتح بطاقة العميل لحظة رنين الهاتف، وبيع العقد بالسعر الصحيح، وإغلاق الحصة عند امتلاء المغادرة. وعلى مر السنين أُضيفت كل ميزة جوابًا عن مشكلة فعلية. لذلك تبدو الشاشات مألوفة؛ فقد شكّلتها وكالات مثلكم.

لم نروّج لأنفسنا لفترة طويلة. خصصنا الميزانية للهندسة لا للإعلانات؛ فدمجنا مركز الاتصال مع السنترال، وطوّرنا المحاسبة حتى الإقرارات الضريبية، ووسّعنا موقع الحجز إلى خمس لغات و17 من العملات، وربطنا رسائل WhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي ببطاقة العميل نفسها. وعندما اكتمل المنتج بدأنا الحديث عنه.

واليوم يدير TourMAX وكالة السياحة بأكملها في منصة واحدة، عبر 31 وحدة تعمل في تنصيب معزول مخصص لكل وكالة، وأكثر من 80 تكامل جاهز، وإصدارات جديدة كل أسبوع تقريبًا.

لا نعمل لاستعراض التقنية، بل لنعرض بدقة الأمور الثلاثة التي ينظر إليها صاحب الوكالة أولًا كل صباح: الإيرادات، والمكالمات الفائتة، وحصص الغد.