Per anni abbiamo investito nel prodotto, non nella promozione

Nato sul campo, oggi funziona in cloud sul vostro dominio

TourMAX non è stato progettato a tavolino. La prima versione è stata scritta per il lavoro quotidiano di una vera agenzia: la scheda cliente che si apre mentre squilla il telefono, il contratto venduto al prezzo giusto, l’allotment che si chiude quando la partenza è al completo. Negli anni ogni funzionalità è stata aggiunta come risposta a un problema concreto. Per questo le schermate risultano familiari: le hanno plasmate agenzie come la vostra.

Per molto tempo non abbiamo fatto promozione. Abbiamo destinato il budget all’ingegneria invece che alla pubblicità: abbiamo integrato il call center con il centralino, portato la contabilità fino alle dichiarazioni fiscali, esteso il sito di prenotazione a cinque lingue e 17 valute, collegato i messaggi WhatsApp e dei social alla stessa scheda cliente. Quando il prodotto è stato pronto, abbiamo iniziato a raccontarlo.

Oggi TourMAX gestisce l’intera agenzia di viaggio su un’unica piattaforma, con 31 moduli che funzionano in un’installazione isolata dedicata a ogni agenzia, oltre 80 integrazioni pronte e nuove versioni pubblicate quasi ogni settimana.

Non lavoriamo per fare sfoggio di tecnologia, ma per mostrare correttamente le tre cose che il titolare di un’agenzia guarda per prime al mattino: il fatturato, le chiamate perse e l’allotment di domani.