الباقات والأسعار

باقات وأسعار برنامج وكالات السياحة

أربع باقات بأسعار ثابتة، وعرض سعر خاص لباقة Enterprise. الإعداد والتدريب ونقل البيانات الأساسية مشمولة في كل باقة. ولكم حق الاسترداد غير المشروط خلال أول 30 يومًا.

استرداد غير مشروط خلال 30 يومًا الإعداد والتدريب مشمولان لا زيادة على رسوم رسائل Meta

الأساسية

انطلاقة سريعة للوكالة الصغيرة التي تبيع الفنادق أو الرحلات.

2.990 ₺ / شهر

29.900 ₺ / سنة2 أشهر هدية

المستخدمون: 3 · مواقع الحجز: 1
ما تتضمنه الباقة
  • الحجز، وبطاقة العميل، وقسيمة الحجز (voucher) بلغة العميل
  • موقع الحجز، ومعرض القوالب، والمدونة وSEO
  • 5 لغات و17 عملة، وترجمة بالذكاء الاصطناعي
  • الفواتير، والأرشيف الإلكتروني، والتحصيل، وتقرير المبيعات
  • العضوية، وإرسال قسيمة الحجز عبر WhatsApp، وملاحظات المكالمات
  • مخطط مقاعد الرحلة ولوحة المغادرات
  • سجل موافقات KVKK، ولوحات المعلومات لكل مستخدم: 1
اشترِ الآن اطلب عرضًا تجريبيًا

القياسية

للوكالة النامية التي تبيع الفنادق والرحلات معًا.

6.990 ₺ / شهر

69.900 ₺ / سنة2 أشهر هدية

المستخدمون: 8 · مواقع الحجز: 1
كل ما في الأساسية، بالإضافة إلى
  • الفنادق والرحلات معًا
  • الحساب الجاري، والفاتورة الإلكترونية، والبنك والصندوق
  • الرسائل النصية SMS، ورسائل WhatsApp الجماعية، والمراسلة الداخلية
  • كوبونات الخصم، وتقييمات النزلاء، والمواعيد والتذكيرات
  • شروط الدفع للمنشآت وقائمة المدفوعات، وعمليات النزلاء المقيمين في الفندق (in-house)
  • بيانات جهات الاتصال التسويقية وخريطة الطلب
  • لوحات المعلومات لكل مستخدم: 3
اشترِ الآن اطلب عرضًا تجريبيًا

الاحترافية

للوكالة التي تحتاج إلى شبكة وكالات فرعية، وربط مع المورّدين، وتقارير مؤسسية.

13.990 ₺ / شهر

139.900 ₺ / سنة2 أشهر هدية

المستخدمون: 20 · مواقع الحجز: 3
كل ما في القياسية، بالإضافة إلى
  • B2B: 30 شريكًا لبوابة الوكالات الفرعية وبوابة المنشآت (الإكسترانت)، و2 ربط عبر Partner API
  • الربط مع المورّدين: Paximum وWTatil وİstya
  • مالية متكاملة: المطابقة، ومركز الإقرارات الضريبية، وتوجيه POS
  • تقارير مؤسسية، ووتيرة المبيعات والتوقعات (pace & forecast)، وتحليلات الموقع الكاملة
  • التسعير حسب السوق والجنسية
  • SEO متقدم، وإنتاج المحتوى بالذكاء الاصطناعي، و3 صفحات مصغّرة للفنادق (موقع مصغّر للمنشأة)
  • مركز الاتصال وصندوق الوارد الاجتماعي كإضافات
اشترِ الآن اطلب عرضًا تجريبيًا
الأكثر طلبًا

بريميوم

للوكالة متعددة القنوات التي تعمل بمركز اتصال وتبيع الفنادق والطيران والنقل.

22.990 ₺ / شهر

229.900 ₺ / سنة2 أشهر هدية

المستخدمون: 40 · مواقع الحجز: 5
كل ما في الاحترافية، بالإضافة إلى
  • مركز الاتصال وربط السنترال مشمولان
  • صندوق الوارد الاجتماعي: المقاعد 3، القنوات 3، الرسائل الصادرة شهريًا 10.000
  • الحملات التسويقية والأتمتة وİYS
  • الطيران + النقل + الباقة الديناميكية
  • مقارنة أسعار المنافسين: 9 من القنوات، و200 استعلام/يوم
  • صفحات مصغّرة للفنادق بلا حدود، ووحدة الموارد البشرية
  • عدد الشركاء: 60، وعدد اتصالات Partner API: 10
اشترِ الآن اطلب عرضًا تجريبيًا

Enterprise

للعمليات متعددة العلامات التجارية، عالية الحجم، ذات الاحتياجات الخاصة.

اطلب عرض سعرحسب عدد المستخدمين ونطاق احتياجاتكم

مستخدمون غير محدودين · مواقع غير محدودة
كل ما في بريميوم، بالإضافة إلى
  • العلامة البيضاء (White label)
  • موارد إضافية مخصصة لكم
  • مقاعد وقنوات ورسائل اجتماعية بلا حدود؛ وشركاء وPartner API بلا حدود
  • مقارنة الأسعار: 1.000 استعلامًا يوميًا
  • اتفاقية مستوى خدمة (SLA) مكتوبة ومدير مشروع مخصص
  • خط دعم 24/7
  • أولوية في التطوير الخاص والتكاملات
اطلب عرض سعر اطلب عرضًا تجريبيًا

الأسعار رسوم ترخيص شهرية، وغير شاملة للضريبة. مدة الاشتراك 12 شهرًا، ويمكن الدفع شهريًا أو سنويًا. ومع الدفع السنوي تدفعون رسوم 10 أشهر، وتحصلون على 2 أشهر هدية.

استرداد غير مشروط خلال 30 يومًا

إذا تراجعتم خلال أول 30 يومًا، نردّ لكم قيمة الترخيص ورسوم الإضافات الشهرية.

الإعداد والتدريب ونقل البيانات الأساسية مشمولة

يكتمل الإعداد من الصفر خلال 24 ساعة بعد تأكيد الدفع. وعند الانتقال من برنامج آخر، تنطلقون خلال 48 ساعة بعد تأكيد الدفع ووصول بياناتكم إلينا.

بياناتكم ملك لكم

يمكنكم تصدير بياناتكم متى شئتم.

الرسوم واضحة من البداية

لا تُفرض رسوم ربط أو إعداد على تكاملات الكتالوج التي تشملها باقتكم. ولا نضيف أي زيادة على رسوم رسائل Meta.

قارنوا الباقات

شاهدوا الوحدات والحدود في الباقات جنبًا إلى جنب.اختاروا الباقة التي تريدون رؤية تفاصيلها. ويمكنكم إضافة الميزات المعلَّمة بوصفها إضافة إلى الباقة الأدنى بشكل منفصل.

الميزة
الأساسية2.990 ₺ / شهرالباقة
القياسية6.990 ₺ / شهرالباقة
الاحترافية13.990 ₺ / شهرالباقة
الأكثر طلبًابريميوم22.990 ₺ / شهرالباقة
Enterpriseعرض سعرالباقة
الحدود
عدد المستخدمينمستخدمو فريق CRM فقط؛ ولا يُحتسب مستخدمو الوكالات الفرعية والمنشآت
3
8
20
40
غير محدود
موقع الحجز / العلامة التجاريةموقع حجز على نطاقكم الخاص، متاح بـ5 من اللغات
1
1
3
5
غير محدود
عدد لوحات المعلوماتلوحات المعلومات التي يمكن لكل مستخدم إنشاؤها
1
3
3
5
غير محدود
اللغة والعملةالتركية والإنجليزية والألمانية والفرنسية والروسية؛ و17 عملة
5 لغات · 17 عملة
5 لغات · 17 عملة
5 لغات · 17 عملة
5 لغات · 17 عملة
5 لغات · 17 عملة
المبيعات والحجز
بيع الفنادق والرحلاتالحجز، وقسيمة الحجز، ومتابعة تأكيد المنشأة
فندق أو رحلة
فندق + رحلة
✓
✓
✓
تذاكر الطيران والنقلبحث مباشر في الرحلات الجوية، وإصدار تذاكر تلقائي، وتعرفة النقل
إضافة
إضافة
✓
✓
الباقة الديناميكيةفندق + طيران + نقل في سلة واحدة
إضافة
✓
✓
التسعير حسب السوق والجنسيةأسطر أسعار وعروض خاصة منفصلة حسب السوق والجنسية
إضافة
✓
✓
✓
مقارنة أسعار المنافسينأسعار 9 من القنوات على شاشتكم الخاصة
إضافة
200 استعلام/يوم
1.000 استعلام/يوم
المنشآت والرحلات
بطاقة المنشأة، والعقد، وتقويم التوافر3 من أنواع الأسعار، ومصفوفة الأطفال، وأداة التسعير الجماعي
✓
✓
✓
✓
✓
شروط الدفع للمنشآت والعمولة الراجعة (kickback)آلية الدفع المتفق عليها مع المنشأة
✓
✓
✓
✓
أسعار وتواريخ الرحلات، ومخطط المقاعد، ولوحة المغادراتالشاشة الجديدة لأسعار الرحلات وحصصها
✓
✓
✓
✓
✓
تقرير إيرادات الرحلات ومصروفاتها وربحيتهاالربح لكل مغادرة
✓
✓
✓
عمليات الفنادققائمة النزلاء المقيمين (in-house)؛ والتوقعات (forecast) بدءًا من الاحترافية
النزلاء المقيمون
✓
✓
✓
العملاء والتواصل
بطاقة العميل، وملاحظات المحادثات، وطلبات معاودة الاتصالالمكالمات والرسائل والحجوزات والمدفوعات في بطاقة العميل
✓
✓
✓
✓
✓
المواعيد والتذكيراتتقويم وتذكير تلقائي
✓
✓
✓
✓
البريد الإلكتروني وWhatsApp للمعاملاتإرسال قسيمة الحجز والتأكيد ورابط الدفع
✓
✓
✓
✓
✓
الرسائل النصية والرسائل الجماعيةمزوّدو الرسائل النصية والإرسال الجماعي
✓
✓
✓
✓
مركز الاتصال والسنتراللوحة العرض الحي (Wallboard)، والاستماع إلى التسجيلات، والمكالمات الفائتة
إضافة
✓
✓
صندوق الوارد الاجتماعيرسائل WhatsApp وInstagram المباشرة وMessenger والتعليقات في صندوق وارد واحد. ويُحتسب كل رقم WhatsApp وكل حساب Instagram وFacebook قناة واحدة؛ ولا تحتسب حصة الرسائل إلا الرسائل الصادرة.
إضافة
المقاعد 3 · القنوات 3 · الرسائل الصادرة شهريًا 10.000
مقاعد وقنوات ورسائل بلا حدود
العضوية: حسابي والمفضلةلوحة الأعضاء في موقع الحجز
✓
✓
✓
✓
✓
كوبونات الخصم وتقييمات النزلاء الموثّقةكوبونات للحملات، وتقييمات من نزلاء أقاموا فعلًا
✓
✓
✓
✓
بطاقة الهدايا والكوبونات التلقائيةكوبونات أعياد الميلاد والذكرى السنوية والشرائح
✓
✓
✓
التسويق
بيانات جهات الاتصال وخريطة الطلبشرائح RFM، ودمج جهات الاتصال من مصادر مختلفة في سجل واحد
✓
✓
✓
✓
مركز الرسائلالقوالب، وقائمة الحظر، وصحة القنوات
✓
✓
✓
معالج الحملات والأتمتة وİYSالمجموعة الضابطة، وحدود الإرسال القصوى، وقمع التحويل
✓
✓
سجل الأذونات وإلغاء الاشتراك بنقرةتسجيل كل إذن حسب القناة وفق KVKK وİYS
✓
✓
✓
✓
✓
المالية
التحصيل وPOS والفاتورة الإلكترونية والأرشيف الإلكترونيمزوّد واحد للفاتورة الإلكترونية
✓
✓
✓
✓
✓
الحساب الجاري، والبنك والصندوق، وخطة الدفعكشف الحساب الجاري وأعمار الذمم
✓
✓
✓
✓
المطابقة، وتقويم مدفوعات المنشآت، وتقارير الرقابةمدفوعات المنشآت ومزامنة العطل الرسمية
قائمة مدفوعات المنشآت
✓
✓
✓
مركز الإقرارات الضريبية، وتوجيه POS، والمقاصةملخصات الفترات للإقرارات الضريبية، واختيار POS حسب رقم BIN
✓
✓
✓
التقارير والتحليلات
تقرير المبيعاتمع أعمدة الربح وصافي الربح والربحية
✓
✓
✓
✓
✓
التحليلات المؤسسيةبطاقة أداء المندوب، ووتيرة المبيعات والتوقعات، وتحليلات العملاء
تحليل المبيعات
✓
✓
✓
تحليلات الموقعالزوار المباشرون، وقمع التحويل، ومصادر الزيارات (مستقلة عن Google)
أساسي
أساسي
كامل
كامل
كامل
موقع الحجز والمحتوى
موقع الحجز، ومعرض القوالب، والمدونة، وSEO، وGA4 / GTM / Pixelموقع تديرونه دون كتابة أي كود
✓
✓
✓
✓
✓
SEO متقدم وSEO بالذكاء الاصطناعيمدير SEO من 12 تبويبًا، وأوصاف وصفية جماعية بالذكاء الاصطناعي
✓
✓
✓
الترجمة بالذكاء الاصطناعيترجمة إلى 5 لغات. تعمل مع مزوّد الذكاء الاصطناعي المحدد في شاشة إعدادات محتوى الذكاء الاصطناعي.
✓
✓
✓
✓
✓
إنتاج المحتوى بالذكاء الاصطناعيمحتوى الفنادق والرحلات والمدونة
✓
✓
✓
الصفحات المصغّرة للفنادقمواقع مصغّرة للمنشآت
العدد: 3
غير محدود
غير محدود
العلامة البيضاءدون شعار TourMAX في اللوحة والموقع
✓
قنوات البيع B2B
بوابة الوكالات الفرعية، والعمولات والمطابقةتبيع وكالاتكم الفرعية عبر البوابة
✓
✓
✓
بوابة المنشآت (الإكسترانت)تُدخل الفنادق أسعارها وحصصها بنفسها
✓
✓
✓
عدد الشركاءتُحتسب الوكالات الفرعية والمنشآت المرتبطة ببوابة المنشآت معًا؛ وعدد المستخدمين داخل كل شركة غير مقيّد
30
60
غير محدود
اتصال مباشر عبر Partner APIOAuth 2.0، وبيئة اختبار (sandbox)، وwebhook
2
10
غير محدود
التكامل والدعم
روابط الدفع والفاتورة الإلكترونية والبريد الإلكترونيمن الكتالوج، دون رسوم ربط
✓
✓
✓
✓
✓
الربط مع المورّدينPaximum، WTatil، İstya، اليونان، ETS
✓
✓
✓
ربط السنترالGüven Telekom، NetGSM، Tescom
كإضافة
✓
✓
حق التكامل خارج الكتالوجحق تطوير مجاني لتكامل من الفئة A عند الدفع السنوي
1 سنويًا
2 سنويًا
عرض سعر
الموارد البشريةالورديات والإجازات والحضور والأداء
✓
✓
الدعمالهاتف وWhatsApp والبريد الإلكتروني وتذاكر الدعم، أيام العمل من الأسبوع بين 09.00 و18.00؛ وهدف الاستجابة الأولى للتذاكر الحرجة
2 ساعة
1 ساعة
30 دقيقة · طابور انتظار ذو أولوية
15 دقيقة · ممثل دعم مخصص
15 دقيقة · 24/7، واتفاقية SLA مكتوبة

✓ مشمول · إضافة: يمكن إضافتها إلى الباقة الأدنى بشكل منفصل · حدود مقارنة الأسعار وصندوق الوارد الاجتماعي لكل باقة · أوقات الدعم هي هدف الاستجابة الأولى للتذاكر الحرجة، ولا تُضمَّن في العقد إلا في باقة Enterprise. وبلغ متوسط زمن الاستجابة الأولى لتذاكر الدعم المفتوحة في 2026 نحو 15 دقيقة.

وسّعوا باقتكم حسب احتياجاتكم عبر الإضافات

أضيفوا فريقًا أو قناة أو وحدة دون الانتقال إلى باقة أعلى. تُفوتر الإضافات شهريًا، ويمكنكم إضافتها أو إزالتها في أي شهر تشاؤون.

في الباقات عدا Enterprise

مستخدم إضافي

290 - 490 ₺ لكل مستخدم / شهر، حسب الباقة

  • شهريًا لكل مستخدم: الأساسية والقياسية 490 ₺، والاحترافية 390 ₺، وبريميوم 290 ₺
  • مستخدمون غير محدودين في الاحترافية وبريميوم: 4.990 ₺ / شهر
  • لا يُحتسب مستخدمو الوكالات الفرعية والمنشآت
الباقة الاحترافية

مركز الاتصال

3.490 ₺ / شهر

  • 3 مندوبين، و3 خطوط داخلية، و3 خطوط خارجية
  • لوحة العرض الحي (Wallboard)، والاستماع إلى التسجيلات، ومعاودة الاتصال التلقائية بالمكالمات الفائتة
  • لا يمكن توسيع الإضافة: عند الحاجة إلى المندوب رقم 4 أو الخط الداخلي رقم 4 أو الخط الخارجي رقم 4 يتم الانتقال إلى باقة بريميوم

تتحمل الوكالة رسوم الخطوط والدقائق لدى مزوّد السنترال.

الباقة الاحترافية

صندوق الوارد الاجتماعي

2.790 ₺ / شهر

  • 2 مقاعد للمندوبين و3 قنوات: 1 رقم WhatsApp، و1 حساب Instagram، و1 حساب Facebook
  • حصة 3.000 رسالة صادرة شهريًا (لا تُحتسب الرسائل الواردة)
  • مقعد إضافي 890 ₺، ورقم WhatsApp إضافي 1.290 ₺، وحساب Instagram أو Facebook إضافي 490 ₺، و5.000 رسالة صادرة إضافية 590 ₺ / شهر. وتُشترى هذه الإضافات في الاحترافية مع هذه الإضافة، وفي بريميوم مباشرة.
  • في بريميوم تشمل الباقة 3 مقاعد، و3 قنوات، و10.000 رسالة صادرة شهريًا؛ وفي Enterprise لا حدود للمقاعد والقنوات والرسائل.

يُحتسب كل رقم WhatsApp وكل حساب Instagram وكل حساب Facebook قناة واحدة. وتُفوتر Meta رسوم رسائلها لكم مباشرة، ولا يأخذ TourMAX أي حصة وساطة. وحصة الرسائل منفصلة عن هذه الرسوم.

القياسية والاحترافية

الطيران والنقل

2.990 ₺ / شهر

  • بحث مباشر عن الرحلات الجوية، وإصدار تذاكر تلقائي، وتعرفات النقل وحجزه
  • شرط مسبق للباقة الديناميكية
  • مشمولة في باقتي بريميوم وEnterprise
الباقة الاحترافية فقط

الباقة الديناميكية

1.490 ₺ / شهر

  • الفندق والرحلة الجوية والنقل في سلة واحدة
  • تُشترى مع إضافة الطيران والنقل. ومجموع الإضافتين في الاحترافية 4.480 ₺ شهريًا، وتُدفع رسوم الباقة بشكل منفصل.
  • لا يمكن إضافتها إلى القياسية؛ ومشمولة في بريميوم وEnterprise
الباقة القياسية

التسعير حسب السوق والجنسية

990 ₺ / شهر

  • قائمة أسعار وعروض خاصة منفصلة حسب السوق والجنسية
  • للوكالات العاملة في السياحة الوافدة والبيع للأسواق الخارجية
  • مشمولة في الباقة بدءًا من الاحترافية
حسب الباقة

إضافات أخرى

990 - 1.990 ₺ / شهر

  • موقع حجز أو علامة تجارية إضافية، في كل باقة: 1.490 ₺ / شهر
  • مقارنة أسعار المنافسين، 200 استعلام/يوم (الاحترافية): 1.990 ₺ / شهر
  • رصيد استعلامات إضافي لمقارنة الأسعار، 500 استعلام/يوم (الاحترافية وبريميوم): 1.490 ₺ / شهر
  • عدد 3 من اتصالات Partner API الإضافية (الاحترافية وبريميوم): 1.490 ₺ / شهر
  • عدد 10 من الشركاء الإضافيين، من الوكالات الفرعية أو المنشآت (الاحترافية وبريميوم): 990 ₺ / شهر

كيف تعمل رسوم رسائل WhatsApp؟

يعمل TourMAX بصفته مزوّد تقنية رسميًا لدى Meta. وتُصدر Meta فاتورة رسوم الرسائل لكم مباشرة وفق قائمة أسعارها في تركيا؛ ولا يضيف TourMAX أي زيادة على هذه الرسوم ولا يأخذ أي حصة منها.

نوع الرسالةسعر Meta في تركيا
رسالة تسويقية0,0109 $ / رسالة
رسائل الإعلام والتحقق0,0009 $ / رسالة
رسالة خدمة (ردّ خلال 24 ساعة من كتابة العميل)أول 1.000 رسالة شهريًا لكل رقم مجانًا، وبعدها 0,0009 $ / رسالة

مثال: 5.000 رسالة تسويقية شهريًا تكلّف لدى Meta نحو 55 $. تُصدر Meta فواتيرها بالدولار الأمريكي أو اليورو؛ لذا يجب أن تكون بطاقتكم مفعّلة للمدفوعات الدولية. لا توجد رسوم Meta على رسائل Instagram وMessenger. أسعار القائمة محدّثة بتاريخ 1 أكتوبر 2026.

خدمات إضافية لمرة واحدة

الإعداد وتدريب الفريق (من 2 إلى 8 جلسات عبر الإنترنت حسب الباقة) ونقل البيانات الأساسية مشمولة في كل باقة. وتُنقل قائمة العملاء، والأرصدة الافتتاحية للحسابات الجارية، وتعريفات الفنادق والرحلات، والأسعار عبر قالب أو عبر ملف تصدير من برنامجكم السابق. الخدمات الاختيارية:

الخدمةالرسوم
يوم تدريب إضافي (فريق جديد، وحدة جديدة)5.000 ₺
تصميم صفحة مصغّرة للفندق (موقع مصغّر للمنشأة)12.000 ₺
تصميم موقع حجز خاص بعلامتكم التجارية25.000 ₺
نقل سجلات الحجوزات والحركات السابقة (في الباقتين الأساسية والقياسية؛ ومشمول في الاحترافية وبريميوم وEnterprise)10.000 ₺
تكامل خارج الكتالوج، الفئة A / B / C10.000 / 20.000 / 30.000 ₺

الرسوم غير شاملة للضريبة وتُدفع مرة واحدة. وتُحدَّد فئة التكامل حسب النطاق: A ربط أحادي الاتجاه، وB تبادل ثنائي الاتجاه للأسعار والحصص أو مطابقة البيانات، وC بروتوكول خاص. ومع الدفع السنوي يحصل مشتركو الباقة الاحترافية على تكامل واحد من الفئة A خارج الكتالوج مجانًا كل عام، ومشتركو بريميوم على تكاملين.

دليل الاختيار

اعثروا على باقتكم في أربعة أسئلة

نقترح عليكم مزيج الباقة والإضافات بأقل إجمالي شهري يلبي احتياجاتكم، ونعرض الباقة الأعلى التي يشمل كل شيء فيها كبديل. ولأخذ البيع إلى الخارج في الحسبان أيضًا، استخدموا أداة اختيار الباقة ذات الأسئلة الخمسة.

1 / 4

كم شخصًا سيعمل على النظام؟

بما في ذلك المبيعات والعمليات والمحاسبة والمديرون؛ باستثناء مستخدمي الوكالات الفرعية والفنادق.

أسئلة الأسعار والدفع

على أي أساس تُحدَّد أسعار الباقات؟
رسوم الترخيص الشهرية للباقات الأساسية والقياسية والاحترافية وبريميوم ثابتة: الأساسية 2.990 ₺، والقياسية 6.990 ₺، والاحترافية 13.990 ₺، وبريميوم 22.990 ₺. وتتدرّج الباقات حسب عدد المستخدمين وعدد مواقع الحجز والوحدات المفعّلة. ولباقة Enterprise نعدّ عرض سعر خاصًا حسب نطاقكم. والأسعار غير شاملة للضريبة.
هل يمكنني الدفع شهريًا أو سنويًا؟
كلاهما ممكن. مدة الاشتراك 12 شهرًا، ويمكنكم الدفع شهريًا أو سنويًا. ومع الدفع السنوي تدفعون رسوم 10 أشهر، وتحصلون على 2 أشهر هدية. ويتم الدفع ببطاقة الائتمان (Sanal POS) أو بالحوالة البنكية، وتُصدر فاتورة إلكترونية لكل فترة.
ما مدة العقد، وماذا يحدث إذا غادرت؟
مدة الاشتراك 12 شهرًا ويتجدد في نهاية الفترة، ويمكن الدفع شهريًا أو سنويًا. وعند المغادرة يمكنكم تصدير بياناتكم، فلا يوجد تقييد للبيانات. وإذا تراجعتم خلال أول 30 يومًا من تفعيل الخدمة، نردّ لكم قيمة الترخيص ورسوم الإضافات الشهرية.
كيف يعمل الاسترداد غير المشروط خلال 30 يومًا؟
نقدّم استردادًا غير مشروط خلال 30 يومًا بدلًا من فترة تجريبية. يمكنكم التراجع دون إبداء أي سبب خلال 30 يومًا من تفعيل الخدمة. وتُستردّ قيمة الترخيص ورسوم الإضافات الشهرية المدفوعة، وفي الدفع السنوي القيمة السنوية كاملة؛ ونصدّر بياناتكم ونغلق بيئتكم. ولا يشمل الاسترداد الخدمات المدفوعة لمرة واحدة التي سُلّمت (تصميم موقع خاص بالعلامة التجارية، وتصميم الصفحات المصغّرة للفنادق، وتطوير تكامل خارج الكتالوج، ونقل البيانات المدفوع)، ولا رسوم الأطراف الثالثة (رسوم رسائل Meta، ورصيد الرسائل النصية، ورسوم خطوط السنترال ودقائقه، ورسوم النطاق والمورّدين).
كيف يُحتسب المستخدم الإضافي؟
الرسوم الشهرية لكل مستخدم يتجاوز حد الباقة: 490 ₺ في الأساسية والقياسية، و390 ₺ في الاحترافية، و290 ₺ في بريميوم. وفي الاحترافية وبريميوم يمكنكم الحصول على إضافة المستخدمين غير المحدودين مقابل 4.990 ₺ شهريًا. ولا يدخل مستخدمو الوكالات الفرعية والمنشآت في هذا العدد؛ إذ تُحتسب هذه الشركات ضمن عدد الشركاء (الحد: 30 في الاحترافية، و60 في بريميوم).
هل التكاملات برسوم إضافية؟
لا تُفرض رسوم ربط أو إعداد على تكاملات الكتالوج التي تشملها باقتكم. وروابط الدفع والفاتورة الإلكترونية والبريد الإلكتروني متوفرة في كل باقة؛ ويُتاح إرسال الرسائل النصية والرسائل الجماعية بدءًا من الباقة القياسية؛ وتُفعَّل روابط XML مع المورّدين والسنترال بدءًا من الباقة الاحترافية (السنترال في الاحترافية عبر إضافة). وإذا احتجتم إلى نظام غير موجود في الكتالوج، يطوّره فريقنا ويفعّله برسوم ثابتة حسب نطاقه: 10.000 أو 20.000 أو 30.000 ₺. ومع الدفع السنوي يحصل مشتركو الباقة الاحترافية على تكامل واحد من الفئة A خارج الكتالوج مجانًا كل عام، ومشتركو بريميوم على تكاملين. وتُدفع رسوم الاستخدام الخاصة بالمزوّدين بشكل منفصل (مثل خط السنترال، والرسائل النصية، ورسائل Meta، واستخدام الذكاء الاصطناعي).
هل سأدفع رسومًا إضافية على رسائل WhatsApp؟
يعمل TourMAX عبر واجهة Meta WhatsApp Business API الرسمية. وتُفوتر Meta رسوم الرسائل لكم مباشرة وفق قائمة أسعارها، ولا يضيف TourMAX أي زيادة عليها. وأول 1.000 رسالة خدمة شهريًا لكل رقم، تُرسلونها خلال 24 ساعة من كتابة عميلكم، مجانية؛ وما بعدها يُحتسب وفق قائمة أسعار Meta. ولا توجد رسوم Meta على رسائل Instagram وMessenger. ورسوم رسائل Meta بند منفصل عن حصة رسائل TourMAX الشهرية في صندوق الوارد الاجتماعي، التي تختلف حسب الباقة.
هل الإعداد ونقل البيانات والتدريب مدفوعة؟
الإعداد وتدريب الفريق ونقل البيانات الأساسية مشمولة في كل باقة. وتُنقل قائمة العملاء، والأرصدة الافتتاحية للحسابات الجارية، وتعريفات الفنادق والرحلات، والأسعار عبر قالب أو عبر ملف تصدير من برنامجكم السابق. ونقل سجلات الحجوزات والحركات السابقة مشمول في باقات الاحترافية وبريميوم وEnterprise، وفي الباقتين الأساسية والقياسية يكلّف 10.000 ₺ لمرة واحدة. ويكتمل الإعداد من الصفر خلال 24 ساعة بعد تأكيد الدفع. وعند الانتقال من برنامج آخر، تنطلقون خلال 48 ساعة بعد تأكيد الدفع ووصول بياناتكم إلينا. ويُسعَّر يوم التدريب الإضافي وخدمات التصميم الخاصة بشكل منفصل.
هل يمكنني ترقية الباقة لاحقًا؟
نعم. يتم الانتقال إلى الباقة الأعلى فورًا؛ وتبقى بياناتكم وإعداداتكم كما هي، ولا يُفوتر إلا الفرق حسب الفترة. وتُفوتر إضافات المستخدمين أو المقاعد أو القنوات شهريًا، ويمكنكم إضافتها أو إزالتها في أي شهر تشاؤون.
أنا عميل حالي لدى TourMAX؛ هل تغيّر الباقات الجديدة سعري؟
يبقى عقدكم الحالي ساريًا كما هو حتى نهاية مدته. وعند التجديد نطابقكم مع الباقة الملائمة لاستخدامكم الحالي، ونقدم لكم خطة انتقال تحافظ على الميزات التي تستخدمونها فعليًا.

هل نختار باقتكم معًا؟ اطلبوا عرضًا تجريبيًا أو اطلبوا اتصالًا.