الحل: وكالة تنتقل من Excel أو من برنامج آخر
ننقل بياناتكم الأساسية، وتنتقلون إلى TourMAX خلال 48 ساعة
لمن يرغب في الانتقال من Excel أو من برنامج وكالات آخر. نخطط للانتقال معًا وننقل بياناتكم الأساسية بأنفسنا؛ وتبقى السجلات القديمة المنقولة متاحة للقراءة في شاشة أرشيف منفصلة. تنطلقون خلال 48 ساعة بعد تأكيد الدفع ووصول بياناتكم إلينا.
شاشات حقيقيةشاشة أرشيف النظام القديمالوضع الحالي وما يتغيّر مع TourMAX
تخشون أن تنتقل الحجوزات والعملاء والملاحظات من البرنامج القديم إلى النظام الجديد ناقصة.
تُنقل قائمة العملاء، والأرصدة الافتتاحية للحسابات الجارية، وتعريفات الفنادق والرحلات مع أسعارها. وتبقى الحجوزات السابقة المنقولة في أرشيف للقراءة فقط، يمكن الوصول إليه من بطاقة العميل ومن البحث.
لا تتوقف الهواتف عن الرنين أثناء الانتقال إلى النظام الجديد؛ فيبقى الفريق عالقًا بين نظامين.
يستمر نظامكم القديم في العمل طوال فترة الانتقال. ونحدد تاريخ التحويل معًا. وفي يوم الإطلاق يبدأ فريقكم العمل على نظام مكتمل الإعداد.
قد يحتاج فريقكم إلى بعض الوقت للتعوّد على النظام الجديد.
تدريب الفريق مشمول في الإعداد، ويبدأ كل دور بشاشته الرئيسية الخاصة. نقدّم الدعم أيام العمل من الأسبوع بين الساعة 09.00 و18.00. وبلغ متوسط زمن الاستجابة الأولى لتذاكر الدعم المفتوحة في 2026 نحو 15 دقيقة.
الانتقال في أربع خطوات
ندرس البيانات الموجودة في برنامجكم الحالي وسير عملكم. ونحدد في خطة مكتوبة أي البيانات ستُنقل وكيف.
تُنقل قائمة العملاء، والأرصدة الافتتاحية للحسابات الجارية، وتعريفات الفنادق والرحلات مع أسعارها. ويُستخدم لذلك قالب جاهز أو ملف التصدير من برنامجكم السابق. ونقل سجلات الحجوزات والحركات السابقة مشمول في باقات الاحترافية وبريميوم وEnterprise.
نراجع السجلات المنقولة مع فريقكم قبل الإطلاق. ونجهّز التكاملات والمستخدمين والمنتجات، وندرّب الفريق.
في تاريخ التحويل يُطلق TourMAX. وإذا تراجعتم خلال أول 30 يومًا، نردّ لكم قيمة الترخيص ورسوم الإضافات الشهرية.
الحجز والمبيعات
تبقى الحجوزات المنقولة من البرنامج السابق في شاشة أرشيف للقراءة فقط.
اعرف المزيد ←إدارة العملاء
يُسجَّل العملاء المنقولون في بطاقاتهم، وتُكتشف السجلات المكررة وتُدمج.
اعرف المزيد ←إدارة المنشآت
تُنقل تعريفات الفنادق وأسعارها أثناء الإعداد؛ وتُدخل أسعار الموسم الجديد بسرعة عبر أداة الأسعار الجماعية.
اعرف المزيد ←التكاملات
تُفعَّل روابط الدفع وPOS والفاتورة الإلكترونية معًا أثناء الإعداد.
اعرف المزيد ←التكاملات الأكثر ربطًا
الإعداد والتدريب ونقل البيانات الأساسية مشمولة في كل باقة. ونقل سجلات الحجوزات والحركات السابقة مشمول في باقات الاحترافية وبريميوم وEnterprise، وفي الباقتين الأساسية والقياسية يكلّف 10.000 ₺ لمرة واحدة. ننصح بالقياسية للوكالات التي تبيع الفنادق والرحلات معًا، وببريميوم للفرق ذات الحجم الكبير من المكالمات ورسائل WhatsApp.
قارنوا الباقات