الحل: وكالة تبيع الفنادق والطيران والنقل معًا

اجمعوا الفندق والرحلة الجوية والنقل في باقة واحدة ضمن سلة واحدة

للوكالات التي تبيع تذاكر الطيران والنقل إلى جانب الفنادق. يتحوّل الفندق والرحلة الجوية والنقل إلى باقة واحدة في بحث واحد؛ وتُحصَّل الدفعة مرة واحدة، وتُصدر التذكرة تلقائيًا. وفي التقارير يظهر كل بند في تبويب منتجه الخاص.

باقة ديناميكية في بحث واحد تذكرة تلقائية بعد الدفع دفع بالتقسيط وبحماية 3D Secure
نتيجة الباقة الديناميكيةشاشات حقيقيةنتيجة الباقة الديناميكية
11عامل تصفية للرحلات الجوية
5 دقائقمزامنة مع المزوّد
3خيارات تعرفة: Basic وFlex وPremium
1سلة للفندق والطيران والنقل
المشكلات الشائعة

الوضع الحالي وما يتغيّر مع TourMAX

ثلاث شاشات منفصلة، وثلاثة إدخالات منفصلة
اليوم

الفندق في نظام، والتذكرة في شاشة الوكالة، والنقل في WhatsApp؛ فتُكتب بيانات العميل ثلاث مرات.

مع TourMAX

يُفتح الفندق والرحلة الجوية والنقل في مسار الحجز نفسه. وتُنشأ بطاقة العميل مرة واحدة، ويربط شريط الباقة البنود الثلاثة بعضها ببعض.

تحصيل مجزّأ
اليوم

دفعة للفندق، وسحب منفصل من البطاقة للتذكرة؛ وعند الاسترداد يصعب تحديد البند الذي يُخصم منه.

مع TourMAX

تُحصَّل الدفعة مرة واحدة في السلة، ويُوزَّع المبلغ على البنود بشكل نسبي. ويتم الاسترداد حسب كل تذكرة وفق قواعد الغرامات المعرّفة في النظام.

متابعة التذاكر
اليوم

أرقام PNR في البريد الإلكتروني، ومهل الحجز المؤقت في الذاكرة؛ وإذا لم تُصدر التذكرة في موعدها ضاع المقعد.

مع TourMAX

تُصدر التذكرة تلقائيًا بعد الدفع. وتُزامَن قائمة التذاكر ذات 9 تبويبات مع المزوّد كل 5 دقائق، وتُنبّه عند اقتراب انتهاء مهلة الحجز المؤقت.

مسار البيع

أربع خطوات من البحث إلى التذكرة الإلكترونية

البحث عن الرحلة الجوية والفندق

تُعرض رحلة الذهاب والعودة والفندق والنقل في بحث واحد. وتظهر على الشاشة خيارات التعرفة ومدة صلاحية السعر.

إنشاء الباقة

في موقع الحجز يختار الزائر بين «غرفة فقط» و«فندق + طيران + نقل». ومن اللوحة يُضاف الطيران أو النقل إلى حجز فندقي قائم.

تحصيل الدفعة

تُحصَّل قيمة السلة دفعة واحدة بالبطاقة، بالتقسيط وبحماية 3D Secure.

إصدار التذكرة

عند تأكيد الدفع تُصدر التذكرة تلقائيًا، وتُرسل التذكرة الإلكترونية وقسيمة الحجز (voucher) إلى العميل.

الباقة المقترحةبريميوم

الطيران والنقل والباقة الديناميكية مشمولة في باقتي بريميوم وEnterprise. وفي الباقتين القياسية والاحترافية يُشترى الطيران والنقل كإضافة. أما الباقة الديناميكية فتُضاف إلى الباقة الاحترافية فقط، مع هذه الإضافة. ولا تتوفر هذه الوحدة في الباقة الأساسية.

قارنوا الباقات

الأسئلة الشائعة

ما مصدر الرحلات الجوية؟
يتم البحث المباشر في الرحلات الجوية عبر بنية Paximum. وتُتابَع التذاكر المشتراة من خارج النظام في القائمة نفسها عبر التسجيل اليدوي.
ماذا يحدث عند إلغاء الباقة؟
تُحسب بنود الفندق والطيران والنقل وفق قواعد إلغاء منفصلة. وتُستعلم غرامة التذكرة من المزوّد، ويتم الاسترداد حسب كل بند.
هل يمكن للعميل شراء تذكرة طيران فقط من موقعي؟
نعم. يتضمن موقع الحجز تبويبًا مستقلًا لتذاكر الطيران، ونموذجًا لبيانات المسافرين، والدفع بالبطاقة، والتذكرة الإلكترونية.