الحل: وكالة تنتقل من Excel أو من برنامج آخر

تُنقل بياناتكم ولا يتوقف عملكم: على TourMAX خلال 48 ساعة

لمن يريد الانتقال دون فقدان سجلات الحجوزات والعملاء والمنشآت المتراكمة على مدى سنوات. نحن نخطط للانتقال وننقل البيانات بأنفسنا؛ وتبقى السجلات القديمة متاحة في شاشة أرشيف منفصلة. يكتمل الإعداد من الصفر خلال 24 ساعة، والانتقال من البرنامج الحالي خلال 48 ساعة.

فريقنا ينقل البيانات السجلات القديمة في شاشة الأرشيف استرداد غير مشروط خلال 30 يومًا
شاشة أرشيف النظام القديمشاشات حقيقية · بيانات تجريبيةشاشة أرشيف النظام القديم
24 ساعةإعداد من الصفر
48 ساعةالانتقال من البرنامج الحالي
30 يومًااسترداد غير مشروط
3مواقع للنسخ الاحتياطي، كل ساعة
هل يبدو هذا مألوفًا؟

كيف يسير العمل اليوم، وكيف سيسير مع TourMAX؟

الخوف من فقدان البيانات
اليوم

ماذا لو انتقلت الحجوزات والعملاء والملاحظات من البرنامج القديم إلى النظام الجديد ناقصة؟

مع TourMAX

تُنقل بيانات الحجوزات والعملاء والمكالمات والمنشآت؛ وتبقى الحجوزات القديمة في أرشيف للقراءة فقط، يمكن الوصول إليه من بطاقة العميل ومن البحث.

هل تتوقف المبيعات يوم الانتقال؟
اليوم

لا تتوقف الهواتف عن الرنين أثناء الانتقال إلى النظام الجديد؛ فيبقى الفريق عالقًا بين نظامين.

مع TourMAX

يستمر نظامكم القديم في العمل طوال فترة الانتقال؛ ونحدد تاريخ التحويل معًا، وفي يوم الإطلاق يبدأ الفريق العمل على نظام مُعدّ بالكامل.

هل سيعتاد الفريق على الشاشة الجديدة؟
اليوم

كل تغيير في البرنامج يعني أسابيع من تراجع الإنتاجية.

مع TourMAX

تدريب الفريق مشمول في الإعداد؛ مع شاشات رئيسية حسب الدور، وواجهة سهلة التعلّم، وطلبات دعم يُرد عليها خلال 15 دقيقة.

سير العمل اليومي

يوم عمل في أربع خطوات

الدراسة والتخطيط

ندرس البيانات الموجودة في برنامجكم الحالي وسير عملكم؛ ونحدد في خطة مكتوبة أي البيانات ستُنقل وكيف.

نقل البيانات

تُنقل بيانات الحجوزات والعملاء والمكالمات والمنشآت؛ وإذا لم تتوفر أداة نقل جاهزة، نُعدّ أداة نقل خاصة بانتقالكم. لا إعادة إدخال يدوية.

المراجعة والتدريب

نراجع البيانات المنقولة معًا؛ ونجهّز التكاملات والمستخدمين والمنتجات؛ وندرّب الفريق.

الإطلاق

في تاريخ التحويل يبدأ العمل على TourMAX، ويُنقل النظام القديم إلى الأرشيف. وإذا تراجعتم خلال أول 30 يومًا، نردّ لكم قيمة الترخيص.

الباقة المقترحةالقياسية

الإعداد ونقل البيانات وتدريب الفريق مشمولة في كل باقة. ننصح بالباقة القياسية للوكالات التي تبيع الفنادق والرحلات معًا، وبباقة بريميوم للفرق التي تعتمد بكثافة على مركز الاتصال وWhatsApp.

قارنوا الباقات

الأسئلة الشائعة

من أي برامج سبق أن نفّذتم عمليات انتقال؟
نفّذنا عمليات انتقال من برامج الوكالات الشائعة في تركيا ومن المتابعة القائمة على Excel. وفي الاجتماع التمهيدي نتعرّف إلى البرنامج الذي تنتقلون منه، ونضع خطة النقل معًا.
هل يمكنني تعديل الحجوزات القديمة في النظام الجديد؟
السجلات المؤرشفة للقراءة فقط؛ يمكن عرضها والبحث فيها. أما الحجوزات الجارية فتُنقل كسجلات فعّالة ويمكن تعديلها.
هل الانتقال برسوم؟
الإعداد ونقل البيانات وتدريب الفريق مشمولة في الباقة. أما يوم التدريب الإضافي فخدمة اختيارية مدفوعة، وسعرها مذكور في صفحة الأسعار.