Modulo Prenotazioni e vendite

Vendete hotel, tour, voli e transfer in un unico flusso

Un unico flusso dalla scelta della struttura o del tour fino al pagamento: la prenotazione si apre, si tariffa e si incassa, e conferma e voucher partono dalla stessa schermata. La scheda cliente si crea da sola e nessun dato si scrive due volte.

Prenotazione in un unico flusso Elenco di monitoraggio con 8 schede Voucher nella lingua del cliente
Schermata di nuova prenotazioneSchermate reali · dati demoSchermata di nuova prenotazione
Cosa include?

In evidenza nel modulo Prenotazioni e vendite

01Un unico flusso dalla scelta al pagamento

Hotel, tour, voli, transfer e pacchetto dinamico si aprono nello stesso flusso di prenotazione. Nelle prenotazioni multicamera e di gruppo il numero di adulti e bambini si inserisce separatamente per ogni camera.

02Quattro tipi di pagamento

Pagamento completo, con acconto, in hotel o durante il tour e richiesta on request. Se su una prenotazione con acconto si applica uno sconto o un aumento, la differenza va sulla voce giusta grazie a una finestra di scelta che compare prima del salvataggio.

03Elenco di monitoraggio su otto schede

Richieste, in corso, attesa conferma, completate, modifiche, cancellazioni, pagate in parte e archivio in schede separate. Filtri per canale di vendita, sito, sub-agenzia, operatore e data; 14 ordinamenti; esportazione in Excel.

04Conferma e approvazione senza login

La richiesta di conferma con l’importo netto parte verso la struttura via SMS, WhatsApp o e-mail. La reception conferma o rifiuta da un link sicuro, senza login; sono pronti quattro tipi di documento di conferma.

05Voucher nella lingua del cliente

Voucher e attestato di partecipazione in cinque lingue; invio via e-mail e telefono. Dal contesto della prenotazione si inviano e-mail, SMS e messaggi WhatsApp liberi.

06Sette stati, undici motivi di cancellazione

Motivi di cancellazione standard come no-show, overbooking o contestazione del pagamento vengono conteggiati in modo coerente nei report. Il cambio di stato viene salvato prima della notifica e non si perde anche se si esce dalla pagina.

07Regole per permessi e reparti

Per i reparti vendite, operativo e direzione si definiscono separatamente i permessi di vendita, aggiornamento e aggiunta di camere. In caso di superamento dell’allotment si può concedere il permesso di vendita per reparto.

08L’archivio del vostro vecchio sistema

Le prenotazioni importate dal software precedente restano in un archivio in sola lettura. Nel passaggio non si perde nessun record e le vecchie pratiche si raggiungono dallo stesso pannello.

Uso quotidiano

Come funziona in tre passi?

Scegliete e calcolate il prezzo

Cercate la struttura o il tour e inserite la combinazione di camere e persone; prezzo, sconti bambini e promozioni si calcolano da soli.

Incassate

POS virtuale, bonifico, mail order, contanti o conto corrente. Da 1 a 12 rate, commissione bancaria e interessi di dilazione automatici.

Conferma e voucher

Richiesta di conferma alla struttura, voucher al cliente nella sua lingua; ogni passo si segue nell’elenco.

Elenco prenotazioni
Elenco prenotazioni: Richieste, In corso, Attesa conferma, Completate, Modifiche, Cancellazioni, Pagate in parte, Archivio
Pagina di conferma aperta dalla struttura senza login
Pagina di conferma aperta dalla struttura senza login
In quale pacchetto?

Prenotazioni e vendite nei vari pacchetti

StarterHotel o tour
StandardHotel + tour
Professional✓
Premium✓
Enterprise✓

Le voci contrassegnate come componente aggiuntivo possono essere aggiunte separatamente ai pacchetti inferiori. Il confronto di tutti i pacchetti e i prezzi dei componenti aggiuntivi si trovano nella pagina dei prezzi.

Integrazioni utilizzate da questo modulo

Domande frequenti su Prenotazioni e vendite

Aprendo la prenotazione si crea anche la scheda cliente?
Sì. Con il numero di telefono si abbina il cliente esistente; se non c’è, la scheda si apre da sola e lo storico di prenotazioni, pagamenti e colloqui confluisce nella stessa scheda.
Posso vendere dalla stessa schermata anche gli hotel dei fornitori?
Sì. Gli hotel di fornitori come Paximum, RateHawk e WebBeds e i vostri hotel a contratto compaiono nella stessa schermata di ricerca. Anche la verifica della penale di cancellazione e la cancellazione presso il fornitore si fanno dalla stessa schermata.
Che fine fanno le prenotazioni del mio vecchio software?
Vengono importate durante la configurazione e restano in un archivio in sola lettura. I vecchi record si raggiungono dalle schede cliente e dalla ricerca.