Модуль управления персоналом Новое
Управляйте сменами, отпусками и табелем из панели
Недельный график смен, очередь согласования отпусков, личные дела и сводка табеля работают внутри TourMAX. Контроль активности операторов и формы оценки ведутся без отдельной HR-программы.
Реальные экраныТекущий список смен: недельные смены по сотрудникам и командамКлючевые возможности модуля управления персоналом
Недельный план по команде или по сотруднику; массовое создание и архив.
Заявки на отпуск и больничный; очередь согласования с фильтром «Только мои подчинённые»; календарь отпусков.
Личные дела сотрудников; расчёт права на ежегодный отпуск по закону.
Табель для расчёта зарплаты; расчёт сверхурочных при работе свыше 45 ч. в неделю.
Записи прихода и ухода; статусы «активен», «простой» и «перерыв» отслеживаются автоматически.
Форма оценки по вопросам в 8 категориях; история оценок.
Панель загрузки, распределения и тепловой карты.
Рабочий процесс шаг за шагом
Планируйте недельные смены по командам; план согласован с правилами перерывов колл-центра.
Согласовывайте заявки на отпуск из очереди; календарь отпусков обновляется.
Используйте сводку табеля при подготовке зарплаты, а форму оценки на беседе об эффективности.
Управление персоналом по пакетам
Позиции, отмеченные как дополнение, можно отдельно подключить к младшему пакету; дополнения оплачиваются ежемесячно. Сравнение пакетов и цены дополнений вы найдёте на странице цен.
