Система управления для турагентств и туроператоровПрограмма для турагентства
Всё ваше агентство на одной платформе, в выделенной для вас установке
От продажи отелей, туров, авиабилетов и трансферов до колл-центра, сообщений WhatsApp и бухгалтерии - вся работа в TourMAX идёт в одном потоке. Вы работаете в выделенной установке, которую не делите с другими агентствами.Продажа отелей, туров, авиабилетов и трансферов, колл-центр, WhatsApp и бухгалтерия на одной платформе; в выделенной для вас установке.
или закажите звонок, и за пять минут обсудим по телефону, что вам нужно.На бесплатной 30-минутной демонстрации мы покажем TourMAX на примере вашего рабочего процесса; на запрос ответим в рабочее время. Ваши данные защищены в соответствии с KVKK и не попадают в маркетинговые списки; решение остаётся за вами.
бронирований прошло через TourMAXсумма по всем установкам клиентов
записей о бронированияхвключая перенесённые архивы
более 320 функций3 ядра, одна платформа
5 языков · 17 валютв каждом пакете
Бренды, с которыми мы растём вместе
Если это знакомо вашему агентству, вы не одни
«Один и тот же клиент звонит по телефону, пишет в WhatsApp, бронирует на сайте. Менеджер каждый раз начинает всё заново.»
TourMAX: Звонки, сообщения WhatsApp и заявки с сайта объединяются в одной карточке клиента. При звонке карточка открывается сама; ваш менеджер продолжает с того места, где остановился.
«Кто ответил клиенту в WhatsApp, ушло ли предложение, получена ли оплата - к вечеру никто не знает.»
TourMAX: Сообщения WhatsApp, Instagram и Messenger попадают в единый инбокс и назначаются менеджеру. Предложение, ссылка на оплату и ваучер отправляются из того же чата; каждый шаг фиксируется в карточке клиента.
«Тур заполняется, но настоящая работа начинается потом. Места, отели, трансферы, оплаты и списки для работы на месте готовятся по отдельности; команда часами собирает документы.»
TourMAX: Списки проживания, трансферов, оплат, оборота и расходов формируются автоматически. Места расставляются перетаскиванием; выгрузки - в Excel и PDF, при необходимости сразу на печать.
«По каждому отелю приходится по очереди заходить на сайты конкурентов, выбирать даты, число гостей и тип номера; проверка цен каждый день начинается с нуля.»
TourMAX: Вы выбираете отель и даты; ваша цена стоит первой, цены каналов (9) выводятся рядом. Цены и квоты в ваших каналах обновляются автоматически.
TourMAX берёт на себя рутину; вместо сбора документов ваша команда занимается продажами и гостями.
Модуль для каждой задачи агентства, и все работают на одних данных
Модули - не разрозненные блоки. Заявка с сайта бронирования проходит через карточку клиента, бронирование, оплату, операции, счёт и отчёты в рамках одной записи.
Бронирование и продажи
Продавайте отели, туры, авиабилеты и трансферы в одном потоке; ваучер формируется на языке клиента.
Все пакетыКолл-центр
АТС внутри CRM: при звонке открывается карточка; wallboard и прослушивание записей уже готовы.
Премиум · дополнение к «Профессиональному»Социальный инбокс
WhatsApp, Instagram и Messenger в одном окне; предложение и ссылка на оплату прямо из чата.
Новое · ПремиумМаркетинг
RFM-сегменты, мастер кампаний, передача данных в İYS и воронка конверсии.
ПремиумУправление клиентами
Звонки, сообщения, бронирования и платежи в одной карточке клиента; автоматическая сегментация.
Все пакетыБухгалтерия и финансы
Единый поток от приёма оплаты до электронных счетов и деклараций; расчёты с контрагентами, банк и маршрутизация POS.
Начиная со «Старта»Отчёты и дашборд
27 виджетов, ролевые панели, анализ продаж, pace & forecast, аналитика сайта.
Все пакетыУправление отелями
Контракты, квоты, календарь наличия мест, детская матрица и цены конкурентов в одной карточке.
Все пакетыУправление турами
Новый экран «Цены и даты», мастер выездов, схема мест и операционный отчёт.
Новый экран · Все пакетыАвиабилеты, трансферы и пакеты
Поиск рейсов в реальном времени, автовыписка билетов, тарифы на трансферы и динамические пакеты.
Премиум · дополнениеСайт бронирования
Сайт бронирования на 5 языках и с 17 валютами без программирования; галерея тем и онлайн-оплата.
Все пакетыSEO и искусственный интеллект
SEO-менеджер с 12 вкладками, массовая генерация мета-тегов с AI, перевод (языков: 5) и создание статей для блога.
AI-перевод в каждом пакетеB2B-каналы продаж
Портал субагентов, экстранет для отелей и Partner API; комиссии и сверка.
ПрофессиональныйУправление персоналом
Смены, очередь заявок на отпуск, табель и оценка эффективности в одной панели.
Премиум 31 модуль Более 320 функций, 3 ядра, одна карточка клиента Посмотреть все модулиИнструменты, которые другие продают отдельными программами, в TourMAX входят в пакет
Вам не нужно оплачивать отдельные подписки на колл-центр, социальный инбокс, продажу авиабилетов и пакетов, автоматизацию маркетинга и сравнение цен. Семь отличий, и каждое показано на реальном экране.
Колл-центр внутри системы агентства, а не отдельная программа
При звонке открывается карточка клиента; ни один звонок не теряется.
- Готовое подключение АТС Güven Telekom, NetGSM и Tescom; стратегий распределения очереди: 7
- Wallboard: следите за операторами в реальном времени, прослушивайте разговор, подсказывайте оператору, подключайтесь
- Автоматический перезвон по пропущенным звонкам, статистика линий и правила перерывов
WhatsApp, Instagram и Messenger в одном инбоксе; от чата до бронирования
Менеджер, который отвечает на сообщение, с того же экрана отправляет предложение, ссылку на оплату и ваучер.
- Официальный Meta WhatsApp Business API; плата за сообщения - напрямую Meta, без посредников и наценки
- Распределение по командам, принять / передать / назначить и целевое время ответа
- Комментарии Instagram и Facebook в том же инбоксе (приложение проходит одобрение в Meta)
Отели, туры, авиабилеты, трансферы и динамические пакеты в одной корзине
Клиент получает отель + перелёт + трансфер в одном бронировании; после оплаты билет выписывается автоматически.
- Поиск по нескольким авиакомпаниям в реальном времени, умные фильтры и варианты тарифов
- Автоматическая выписка, электронные билеты и ручной ввод билетов
- Переключатель «отель + авиабилет + трансфер» на сайте бронирования; каталог тарифов на трансферы
Встроенная автоматизация маркетинга и управление согласиями
Сегментирует данные клиентов, отправляет кампании в WhatsApp по правилам и измеряет конверсию.
- RFM-сегменты, мастерская подготовки данных и тепловая карта спроса
- Мастер кампаний, контрольная группа, лимиты отправки и воронка конверсии
- Передача данных в İYS, журнал подтверждения согласий и отписка в один клик
Не просто бухгалтерия, а бухгалтерия турагентства
Единый поток от бронирования до счёта, от оплаты отелю до декларации.
- Три провайдера электронных счетов и XRechnung для Германии
- Центр деклараций, контрольные отчёты и анализ задолженности контрагентов по срокам
- Маршрутизация POS и взаимозачёт; график платежей отелям; список счетов с колонкой рентабельности
Смотрите цены конкурентов прямо на своём экране и назначайте свои цены с их учётом
Выберите отель и даты; ваша цена сверху, цены каналов (9) рядом.
- Сопоставление отелей с отметкой проверки; регулярный мониторинг с дневной квотой
- Запрос по отелю, датам и числу гостей; результаты сохраняются в карточке отеля
- Когда конкурент снижает цену, разница видна с первого взгляда
Панель, сайт и документы на 5 языках; цены в 17 валютах
Иностранный гость получает ваучер на своём языке и цену в своей валюте.
- Турецкий, английский, немецкий, французский и русский: панель, сайт бронирования, ваучер, договор и шаблоны WhatsApp
- Курсы ЦБ Турции (TCMB) и ЕЦБ, учёт в EUR, счета для зарубежных клиентов
- Цены по рынкам и гражданству (начиная с «Профессионального»)
У каждого пользователя свой дашборд, у каждого решения свой отчёт
Продажи, операционный отдел, финансы и руководство смотрят на одну систему через разные экраны. Пользователь добавляет виджеты, расставляет их перетаскиванием и в один клик переключается между панелями продаж, операций, финансов и колл-центра. Цифры всегда под рукой.
Готовые виджеты, которые можно добавить на дашборд
27 готовых виджетов для продаж, операций, финансов и колл-центра. Каждый пользователь настраивает свою панель и сравнивает периоды; в ленте ниже показаны некоторые примеры.
Отчёты и аналитика сайта: решения на основе цифр
Дашборд показывает текущую ситуацию, отчёты анализируют период. В TourMAX три семейства отчётов, и все выгружаются в Excel и PDF.
Отчёт о продажах с колонками прибыли, чистой прибыли и рентабельности; анализ продаж с 8 графиками; показатели менеджеров; отчёты об отменах и возвратах; центр отчётов.
Темп продаж в сравнении с прошлым годом и прогноз на сезон; аналитика клиентов; сводка для руководства со сравнением периодов.
Посетители онлайн, эффективность продуктов и категорий, воронка продаж, источники трафика и UTM; данные сайта бронирования в вашей собственной панели.
Дашборд и отчёт о продажах есть в каждом пакете; корпоративная аналитика и полная аналитика сайта начиная с «Профессионального».
Не общая система, а выделенная для вас среда
Большинство программ для агентств обслуживают всех клиентов в одной общей системе: нагрузка одного клиента замедляет работу другого. В TourMAX каждое агентство работает в изолированной среде с отдельной базой данных, выделенными ресурсами и лимитами. Ваши данные не лежат в одной таблице с данными других агентств, а ваша производительность не зависит от чужой нагрузки.
Ваши данные хранятся в трёх независимых местах. Бронирования, клиенты и расчёты с контрагентами резервируются каждый час. Копии хранятся отдельно от основного сервера, на независимом сервере резервного копирования в Турции; ежедневно ещё одна копия отправляется в отдельный независимый дата-центр. Даже если с основным сервером или его дата-центром что-то случится, ваши данные останутся в безопасности в других местах.
- Ежечасное резервное копирование
- Независимый сервер резервных копий в Турции
- Ежедневная копия в отдельный дата-центр
- Откат с точностью до минуты за период до 7 дней
- Данные принадлежат вам: экспортируйте их в любой момент
Более 80 интеграций входят в пакет без доплаты
Подключения к поставщикам, платёжным системам, АТС, сервисам сообщений, электронных счетов и искусственного интеллекта уже есть в каталоге: вы вводите данные провайдера и включаете подключение. Ждать коммерческого предложения на интеграцию не нужно.
Выберите пакет для своего агентства
Пять пакетов, понятная ежемесячная цена, безусловный возврат в течение 30 дней.
При оплате за год 2 мес. в подарок. Внедрение, перенос данных и обучение команды входят в каждый пакет.Цены указаны за ежемесячную лицензию, без НДС.
Вопросы и ответы
Сложно ли перейти на TourMAX с текущей программы?
Кому принадлежат мои данные и хранятся ли они в одной системе с другими агентствами?
Сколько длится внедрение и что в него входит?
Нужно ли отдельно платить за сообщения WhatsApp?
Интеграции оплачиваются отдельно?
Я уже клиент TourMAX; изменят ли новые пакеты мою цену?
Как работает безусловный возврат в течение 30 дней?
Как работает поддержка?
Остались вопросы? Все вопросы и ответы или свяжитесь с нами