Решение: агентства, продающие отели, авиабилеты и трансферы вместе

Объединяйте отель, перелёт и трансфер в одной корзине

Для агентств, которые помимо отелей продают авиабилеты и трансферы. Отель, перелёт и трансфер в одном поиске превращаются в пакет; оплата принимается один раз, билет выписывается автоматически. В отчётах каждая позиция видна на вкладке своего продукта.

Динамический пакет в одном поиске Автоматическая выписка билета после оплаты Оплата в рассрочку и с 3D Secure
Результат поиска динамического пакетаРеальные экраныРезультат поиска динамического пакета
11фильтров поиска рейсов
5 мин.синхронизация с провайдером
3варианта тарифа: Basic, Flex, Premium
1корзина для отеля, перелёта и трансфера
Частые проблемы

Как сейчас и что меняется с TourMAX

Три экрана, три ввода
Сейчас

Отель в одной системе, билет на экране авиаагентства, трансфер в WhatsApp; данные клиента вводятся трижды.

С TourMAX

Отель, перелёт и трансфер оформляются в одном процессе бронирования. Карточка клиента создаётся один раз, лента пакета связывает три позиции.

Оплата по частям
Сейчас

Одна оплата за отель, отдельное списание с карты за билет; при возврате непонятно, из какой позиции его вычитать.

С TourMAX

Оплата в корзине принимается один раз, сумма пропорционально распределяется по позициям. Возврат выполняется по каждому билету по заданным в системе правилам штрафов.

Контроль билетов
Сейчас

PNR лежат в почте, сроки опционов приходится держать в голове; если билет не выписан вовремя, место теряется.

С TourMAX

Билет выписывается автоматически после оплаты. Список билетов с 9 вкладками синхронизируется с провайдером каждые 5 мин. и предупреждает о приближении срока опциона.

Процесс продажи

Четыре шага от поиска до электронного билета

Поиск перелёта и отеля

Перелёт туда и обратно, отель и трансфер выводятся в одном поиске. Варианты тарифов и срок действия цены видны на экране.

Формируется пакет

На сайте бронирования посетитель выбирает между «Только номер» и «Отель + авиабилет + трансфер». В панели к существующему бронированию отеля можно добавить авиабилет или трансфер.

Принимается оплата

Сумма корзины принимается одним платежом картой, в рассрочку и с 3D Secure.

Выписывается билет

После подтверждения оплаты билет выписывается автоматически, электронный билет и документ о бронировании (ваучер) отправляются клиенту.

Рекомендуемый пакетПремиум

Авиабилеты, трансферы и динамический пакет входят в пакеты «Премиум» и Enterprise. В пакетах «Стандарт» и «Профессиональный» авиабилеты и трансферы подключаются как дополнение. Динамический пакет подключается только к пакету «Профессиональный», вместе с этим дополнением. В пакете «Старт» этого модуля нет.

Сравнить пакеты

Частые вопросы

Откуда берутся рейсы?
Поиск рейсов в реальном времени работает на платформе Paximum. Билеты, купленные на стороне, отслеживаются в том же списке через ручной ввод.
Что происходит при отмене пакета?
Позиции отеля, авиабилета и трансфера рассчитываются по отдельным правилам отмены. Штраф за билет запрашивается у провайдера, возврат выполняется по каждой позиции.
Может ли клиент купить на моём сайте только билет?
Да. На сайте бронирования есть отдельная вкладка авиабилетов, форма пассажира, оплата картой и электронный билет.