Модуль бронирования и продаж
Продавайте отели, туры, авиабилеты и трансферы в одном потоке
Один поток от выбора отеля или тура до оплаты: бронирование создаётся, рассчитывается и оплачивается, а подтверждение и ваучер уходят с того же экрана. Карточка клиента создаётся сама, ничего не нужно вводить дважды.
Реальные экраны · демо-данныеЭкран нового бронированияКлючевые возможности модуля бронирования и продаж
Отели, туры, авиабилеты, трансферы и динамические пакеты оформляются в одном процессе бронирования. При бронировании нескольких номеров и групп число взрослых и детей указывается отдельно для каждого номера.
Полная оплата, предоплата, оплата в отеле или на туре и запрос для отелей с подтверждением по запросу (on request). Если в бронировании с предоплатой делается скидка или наценка, разница попадает в нужную позицию через окно решения, которое появляется перед сохранением.
Запросы, бронирования в работе, контроль подтверждения, завершённые, изменения, отмены, частично оплаченные и архив на отдельных вкладках. Фильтры по каналу продаж, сайту, субагенту, менеджеру и дате; 14 вариантов сортировки; выгрузка в Excel.
Запрос на подтверждение с нетто-суммой уходит в отель по SMS, WhatsApp или e-mail. Сотрудник ресепшен подтверждает или отклоняет его по защищённой ссылке без входа в систему; готовы четыре типа документов подтверждения.
Ваучер и подтверждение участия на пяти языках; отправка по e-mail и на телефон. Из контекста бронирования отправляются произвольные письма, SMS и сообщения WhatsApp.
Стандартные причины отмены, такие как no-show, овербукинг и спор по оплате, единообразно учитываются в отчётах. Смена статуса сохраняется до отправки уведомления и не теряется, даже если покинуть страницу.
Для подразделений продаж, операций и управления отдельно задаются права продавать, изменять и добавлять номера. При превышении квоты можно разрешить продажу на уровне подразделения.
Бронирования, перенесённые из прежней программы, хранятся в архиве только для чтения. При переходе ни одна запись не теряется, старые файлы доступны из той же панели.
Как это работает: три шага
Найдите отель или тур, укажите номера и состав гостей; цена, детская скидка и акции рассчитываются автоматически.
Виртуальный POS, банковский перевод, mail order, наличные или расчёт через счёт контрагента. Рассрочка от 1 до 12 платежей, банковская комиссия и наценка за рассрочку рассчитываются автоматически.
Запрос на подтверждение уходит в отель, ваучер - клиенту на его языке; каждый шаг отслеживается в списке.
Бронирование и продажи по пакетам
Позиции, отмеченные как дополнение, можно отдельно подключить к младшему пакету. Сравнение всех пакетов и цены дополнений - на странице цен.
